之前去过两次，都是陪人一起去办事。今天自己体验了一次，感觉一般。位置在东莱街与南环路交叉路口东北角，门口还算宽敞，可轻松停放二十辆车。硬件好。门脸装饰和内部装修都不错，挺大气。基本设施配备挺齐全，能够满足办理日常业务需求。服务一般。虽然现在多用自助设备办理业务，但必须的引导和及时的正确辅导也很有必要。如：今天我进门，就没人上前引导；当我走到自助服务区，就近的服务人员只是远远地看着，没有及时提醒那三台自助机只有两台可办理存取款业务，当时我拿着一摞现金正站在只提供查询服务而不能提供存款服务的那台自助设备前进行操作。设备前没有明显的提示标识。当我发现无法办理存款后才告诉我原因所在……服务真的还有待完善和提高。