之前有打电话10086办理业务客服人员说要去营业厅办理，之后我咨询能办理业务的地址，客服给我说解放二路，可以办理，今天下午我冒着大雨去海南移动通信解放二路店，那里大门紧关，我问周围人才知道这里已经有段时间不营业了，之后又打电话10086的客服，最后来到位于二中附近的一家店，这家店很是奇耙，阻止我不让拍照片，不可理解为什么不让拍照片？

手机号码可以异地转网，也可以异地4G升级5G换卡，转网遗留问题：原卡上没用完的话费怎么办?退呗！换卡时被“不给你退钱你就来找我们”的保证征服了。去解放路移动营业厅，在门口处领号后坐旁边等候区等了一会儿。在报手机号及姓名后，客服查系统后告知：在微信网上的淘宝充值，没法退现金，也无法转账到新卡，也无法原路返回退款，只能把余钱转到海南移动的号上，只要是海南移动的手机号都可以，或者本人在开个新的移动卡号也可以收到余钱[白眼][白眼][白眼][白眼][白眼]