杭州商务出差，店铺选址，顺便小游周末，西湖人气爆棚，酒店很高级，这个价格也把入住体验拉满，夜宵很晚去的，前台办理入住非常热情[爱心]酒店环境不用说，早餐根本起不来享用，这个是我出差经常遗憾的地方，下次夜宵戒掉，改成健康早餐🥣杭州西湖景区今年第一次很好，上次来还是好几年前了。

周末杭州带事儿多多看他最爱的黑神话展，他爹选了希尔顿嘉悦里。两天半两晚。酒店地段很好，在吴山广场附近，基本是杭州市区夜生活最丰富的地段，溜达着就能打卡湖滨银泰等等一众商业中心，无限适合年轻人和带大一点的孩子那种一家三口，纯靠步行去西湖溜达也是完全没问题，出门就是大热居酒屋和一众道地小馆子，溜达一天回去休整一下下楼吃个夜宵再完美不过。我也算是半个杭州人当年寒暑假来外婆家必须就围着吴山广场这一套转，不过物是人非。老矣。服务巨好，可以说是同类型城市酒店里性价比最好的选择之一但凡你能想到的需求有求必应，我们带孩子订房间的时候是带两个大人的早餐，我还说单买孩子的，但办入住的深夜前台小美女精练麻利的手续办好后主动提出赠送两天孩子的早餐，走的时候还赠送了知味观的伴手礼、杭城小纪念品，礼轻情意重，讨个热情周到。再说说房间和设施，双床都是大床，隔音不错，早晚听不到别的房间任何动静但其实酒店几乎是满的很多带孩子来住的客人。私密性很好。设施比较新，重点是很干净房间的装饰也很干净，不会让洁癖患者有丝毫不适。洗手间很好的三段式分离互不干扰。床头小灯的设计非常贴心。minibar第一次饮用免费，两种品牌气泡水，啤酒和软饮。餐厅早餐半自助设置，既可以单点班尼迪克蛋贝果松饼华夫饼，也有拌川片儿川黄鱼面，讲真味道都在线。尤其拌川片川黄鱼面。自助部分冷热中西兼具，我吃的冷盘烟熏三文鱼、奶酪，蔬菜全都是好吃的，且新鲜。对我来说还有个优点就是有现扎黄瓜汁足量供应，要是有西芹汁就更完美了。finally咖啡可以提需求让它做冰美式，比自己排队省事儿。以上五星好评性价比在线。

酒店餐厅通过监控查房上门要求删评，完全无法接受住店期间在酒店一楼餐厅用餐后给出了中评（后来另一位餐厅经理承认我们的评价合理，有录音）。用餐后发生的事令人完全无法接受：1.酒店以“送果盘”为由找到我们房间，餐厅经理在被告知房内有仅穿浴袍的女性住客后仍试图推门而入，被拒绝两次后，第三次直接要求我们“务必删除评价”。2.我们与酒店沟通三次，市场经理张某的表现令人愤怒：承认通过监控追踪我们房号，但对此事的合理性、涉及到的具体人员及授权流程避而不答。全程推诿搪塞，对我们冷嘲热讽，说出“这种事并不是什么大事”，“你们互联网极端内容影响了”，“这样的事我见得多了，我知道你这种人想要什么”这样的话。我们无需金钱补偿只要求道歉的诉求被直接拒绝。以及张某亲口承认操纵美团评价（有录音）。3.另一名餐厅经理和大堂员工在事件中态度友善，对我们的遭遇表示理解和同情并尽力补偿我们。但是真正制造问题的管理层不但不反省，还推责一线员工。已将全部录音资料提交美团，本评价与平台协商后发布。

噪音太大！商务出差或者旅游不要选这个酒店了，楼下有家酒吧，每天凌晨三四点房间都在蹦迪一样，音乐声音特别大，我住在五楼感觉在夜店现场，震的整个房间都在摇晃，住三天每天都凌晨才能睡觉，吃早餐还要排队，排到我们了也没什么多余的选择了，整个酒店跟酒吧在一起，来来回回的人弄的酒店跟个夜店差不多，一千三的价格可以住环境更好更安静服务跟得上的酒店[开心]

楼下有个酒吧，声音很大，很吵，很后悔没有看到评论就因为位置好才选了这家，住了这么久的五星，这家水平不如上海的汉庭，糟糕的要死，感觉就是ktv改的酒店房间，根本不适合带孩子住，loft房型设计也很不合理，空调风对着头吹，开也不行不开也不行，楼梯上灰又多，感觉没擦过，而且楼梯没有做防滑，好歹铺下地毯呢！而且很无语的是房间信息前台也登记错的，没有培训过，就是随便拉个人就来干了，WiFi也连不上，管理是一塌糊涂！！！！四点了我还没睡着，这辣鸡酒店毁了我对杭州的好印象。

太一般了，哪哪都小，大厅小、房间小、餐厅小、健身房小。达不到五星级的标准，却归类在五星，被误导订了一晚。紧挨着两个商k，睡眠不好的人估计晚上没法睡，楼层高都听到声音，晚上躺枕头上都能感受到楼下商k的震动。唯一还可以的就是硬件设施维护的还挺新，设计上花了心思。性价比：极其一般。位置：一般。不像之前常住的城中香格里拉，出门就是商业，各种吃的。

Canopy嘉悦里作为Hilton推出的lifestyle品牌，每一家酒店都是周围环境的自然延伸，提供本土化的设计和餐饮。使用简约风浅色系，加上适度大色块点缀的风格，进而营造时尚感。这家@金沙湖和达希尔顿嘉悦里作为亚太区第二家开业的嘉悦里品牌酒店，650/晚左右的日历房价，相比另外三家姊妹酒店可谓性价比极高，可以作为大家体验嘉悦里品牌的入门酒店。酒店🏨位置在下沙的金沙湖，离杭州东站差不多二十多分钟的路程，也有地铁1号线可以直达，酒店附近也有龙湖天街，周边配套也是挺便利的。✨推荐指数：🌟🌟🌟🌟印象1⃣️入住湖景房，落地窗外就可以看到金沙湖，不过景色普通。客房空间面积适合，不会有拥挤的感觉。房间的硬件很扎实，实木的家具让人觉得舒适，搭配橙色和金属的元素不会让人觉得沉闷和老气。配了胶囊咖啡机，minibar里配了几瓶饮料。卫浴备品是AccaKappa，白苔味很舒服。单台盆，但是多配了一面梳妆台，设计挺讨巧的。浴袍质感很好很软，好想带走。印象2⃣️酒店的员工很友善，主动服务又保持了适当的距离，不会让人感到腻歪…例如餐厅就在一楼眼前了，礼宾看到了还是主动指引了位置，看到没带口罩也会主动拿出口罩询问是否需要，在走廊遇到客房打扫的大叔也会主动问候说你好。能感受到嘉悦里的“好客使者”CanopyEnthusiast的理念。印象3⃣️酒店的公区提供了非常多的休闲区🛋️供客人使用。让客人不只是宅在房间，能在空闲的时间里走出房间和当地的朋友在这里相谈畅聊，这也是酒店独具特色的地方。♦️总结评价：酒店非常适合作为城市staycation的选择，酒店后面就是被戏称杭州小三亚的金沙湖。酒店的硬件设施相对于价格来说也非常具有性价比。独有的城市特色和个性的服务也给我留下很好的印象。

位置交通：步行20分鐘可以直達西湖景區；打車30分鐘到機場（不堵車的話）。沒有想到的是酒店隔壁是個夜店[捂脸]但是也還好，不吵。房间设施：正常希爾頓酒店，房間不小。景觀可以從建築中間看到西湖的一個角角[笑脸]餐厅：早餐正常，是半自助。可以點杭州本地「「片兒川」」和小雲吞。服务：非常好！特別前台工作人員，盡心介紹周邊地區和景區路線[双手合十]

位置交通：位置其实离西湖蛮近的，步行可到，但门头都不咋好找，感觉酒店在一个巷子里，碰到好几个跟我们一样找大堂的人，附近也有商圈，逛街吃饭挺方便的，但杭州的人太多了[捂脸][捂脸]房间设施：酒店的整体好像都不是很大，前台、大堂、餐厅、房间都不是很大，显得有点拥挤，格局还算合理。晚上能听到下水道的水声，隔壁的关门声甚至能听到隔壁马桶工作声音[懵逼]。早餐：种类还蛮多的，我吃的比较大众，还行，朋友点的片儿面和馄饨都不好吃[笑哭][笑哭]，真不愧是美食荒漠。

这可能是我住过房间最小的希尔顿…但是也是在杭州最便捷的酒店没有之一！！酒店里的配品是thankyou的，当时在悉尼就买了这个牌子的沐浴露，超级喜欢～房间里的设备都比较新，智能化程度是较高的。这里距离银泰、西湖都很近，骑车过去就可以，也不堵车，距离几个杭州推荐的步行街也不远，杭州开车太堵了，只有骑自行车最方便～另外，这个酒店后面有个好地方，喜欢的小姐姐可以关注一下哦[狗头]