陪孩子去杭州考试，选了老牌的星都宾馆，价格比较实惠，地理位置也不错，去西湖边很方便！前台小姐姐楠楠服务特别好，酒店还给赠送了饮料和水果，还有咖啡券可以选择一楼的咖啡，现做哟口感不错！房间也很干净，床品也舒服，总体满意！下次去杭州还选这里！

这家店在城区，免费停车，后面有很大的停车场，附近有地铁站，把车停在这里坐地铁出游绿色又方便，门口的郑师傅服务热情周到，安排好我们的车辆，还给了很多出游建议。前台楠楠热情沟通，安排的房间非常满意，房间整洁，卫生状况良好，所有洗漱用品、拖鞋毛巾质量都很好，还提醒早上的问答间，很贴心。酒店早餐丰富，选择余地很大，可以满足不同口味的客人！入住送咖啡、洗衣券还有入住水果，下次来杭州还会选择这家酒店！

旅游出来去过很多的城市，除了三亚住过的美高梅和海口住的希尔顿，这家真的是我们住过最舒服的一家酒店了，房间宽敞，还免费给我们升级了，服务也超级周到，不仅送了免费矿泉水还有饮料，还送了隔音耳塞和蒸汽眼罩，早饭种类多，味道也好吃，下次来杭州一定还住这家。补充一句酒店旁边的环境也很好，适合散步。

前台服务很好,大家能很好的帮忙解决问题,很敬业

酒店前台的服务好,星都大使吴晓芬热情周到

第二次来了,门口的魏师傅还是很热情!

星都酒店服务一如既往的很好,前台的楠楠服务很不错,每次提前安排好房间,很棒~

停车场安保小许帮忙找车位,服务热情!