预定房型下水道堵塞，凌晨报修后拖延1小时才解决。前台态度敷衍，拒绝提供等价空房，强行用低价双床房替换。协商差价补偿时，因平台价格波动反悔，且言语恶劣，拒绝联系管理层。被迫换房后，新房间竟少一条床腿且有蟑螂爬行！一夜连续遭遇设施故障、服务推诿、卫生隐患，全程零补偿零诚意！

打着2025新开业的名号，一进电梯出门发现什么都很旧，尤其厕所与房间格格不入，一进去厕所有股好久没冲厕所的感觉，味道挺大的!马桶黄黄的，地上瓷砖还是烂了重新补的，地上也脏脏的，门也烂的发霉，淋浴间瓷砖也发黄了!床头墙上也很脏!换鞋挂衣服的地方也发霉了，椅子周围都发黑了!最过分的是平台上写着有茶艺工具，可是都没有!!就是冲着有茶艺工具才订的这个房型，才支付这个价格消费!平台照片还故意只拍床周围，不拍卫生间，因为卫生间很烂根本不敢拍!真的是欺骗消费者!完全不对版!一点都不值这个价格!大家不要来这个酒店！