服务态度差，店员包庇插队现象，无视被插队人员的正当权益与诉求，态度差。8月27日晚上21点30分左右，本人正常排队买单，一位男顾客排在我后面，等轮到本人买单的时候，我把东西递在收银员的右前方，但是这个门店的收银员，却选择先为我后面这位男顾客先买单。我说“是我先来的。”贵店收银员说“人家就一瓶水”我说“应该先来后到吧，我排了那么久”贵店收银员说“人家都递到我手边了，就先给人家买了，就一瓶水而已”我购物结束之后我说，希望你们下次遵循先来后到，话未说完你们家收银员已经打断我说“慢走”。①你们家店员对于插队就是觉得理所当然，并且一点都不重视被插队顾客的感受与诉求。你们所呈现出来的态度形象就是你们的经营理念吗？？？②不是说插队的那个男顾客没错，是你们家收银员一开始就觉得他是对的并且选择为插队的人辩解。③信宜这里那么多家你们的竞争对手，你们对员工的培训就是如此懈怠的话，如何走得长久。