长沙嘉熙中心的物业超级差，上班忘了带电梯卡，去前台办临时卡告知要带身份证或者同事下来接，一般出门谁会带身份证？大早上的也不想麻烦同事下来一趟。我说：我报公司名字，打电话让同事证明一下。结果物业说不行。平常有推销的上来就可以上来了，正常上班的有证明都不让进，无语。

高端住宅区，地段好，出行方便，物业不错。

请商家给出书面盖章文件说明为何年初花一样的钱买的12小时停车券不能更换为24小时停车券！我不接受任何以“活动促销”等借口！现在只有1小时和24小时两档停车券，那么请问我花一样的钱买12小时的是大冤种吗？