环境整洁明亮，就医体验很舒适～医生专业耐心，检查细致入微，让我安心服务流程顺畅，工作人员态度友好，效率也很高整体感受超出预期，值得推荐。

前期线上沟通时，我明确告知孩子年龄，咨询师确认可到院检查，且明确检查项目包含散瞳。按指定地点到院后，前台护士完全不知情，让我辗转询问多人才确定在OK镜验配室；验配室前台也需多次打电话核实，才同意安排检查。仅做完两项基础检查，就有两名护士和医生告知，因孩子年龄未达标不能配OK镜，直接取消了此前承诺的散瞳检查！经过我的多次沟通和漫长等待最后才勉强同意检查！作为一家大型眼科集团，营销部门和临床科室之间信息严重脱节，连基础的就诊条件、检查项目都无法互通。能配镜牟利才是眼科中心提供服务的前提，不能配镜就随意取消承诺好的检查项目，这样的机构，其医疗服务的专业性和规范性，实在让人不敢信任

眼睛有点不舒服，终于来眼科医院看了。昨天比较晚才进行预约眼综合，但是客服姐姐的反应非常的及时完善，很快就约上了今天早上的时间。导诊台的姐姐人很好，非常专业贴心，做的检查也会解释看的是什么内容和原理，很体贴，非常好的就诊体验