乌镇枕水度假酒店位于乌镇西栅景区内，是景区内规模最大的酒店。它临河而建，房型多样。酒店设施齐全，有餐厅、泳池、会议室等，我们住的房间是中式装修，有个地方必须吐槽，两张床中间的装饰画是裱起来的肚兜，非常让人不适！自从看见它，我连卫生间都不敢一个人去了。。中式恐怖啊。。

枕水酒店非常好。五颗星，爆赞！！！！位置在景区内，工作人员负责接送行礼，免费一人送一张门票，二天内，刷脸无限次出入景区，有早餐，可预约早茶客（强烈推荐）。房间是邻水居，推窗望水，小桥流水，粉墙黛瓦，青砖石板，乌篷船摇曳，一幅山水画卷，活生生展现你的眼前。入住前，店内己送一盆水果，不得不说，浙江人的服务理念很超前，从小处着眼，做大事情。遗憾的是房内未拍照，在门口的走廊上拍了几张。房间是套房，二楼房间，一楼客厅，有茶桌，可喝茶打牌。乌镇，我还会再去！

房间设施:智能床垫，半夜会发出声音，欢迎使用啥的，中文介绍完了还有一遍英文，凌晨这样，真的吓坏，不知道哪里看介绍使用方法，以为关掉了。酒店定位也不对，晚上玩好回来按照定位，走到了吃早饭的地方，也没有车了，10点走在街上挺吓人。晚上过来刚好春天刮风打雷，木窗被风吹的吱嘎响，房间整个背景是红色的，真的挺渗人。

大体上都是满意的,员工热情也细心,环境溶合,只是设施旧一点

房间非常干净,服务总台热情服务态度亲切感非常好,服务也非常到位下次还会选择这里

酒店位置好,干净

入住手续有点复杂

入住手续有点复杂