旅游城市能遇到这么烂的酒店服务不多见。后续来拉萨旅游的小伙伴注意避坑，千万注意避坑，出来玩是为了高兴的。我们9月21日中午入住，室外温度20°左右。在屋里开空调，温度怎么都下不来，以为是窗户没关（PS:我们没关窗户是因为窗户拉手坏的），后来打了前台电话，派人过来用蛮力把窗户关上。又过了一段时间，温度还是下不来。又打前台电话，来了个保安，给设置了一下，说这样温度会降下来。结果又过了一个小时，屋里温度越来越高，达到27°。又打电话给前台，告知我们这个房间只有制热。结果又是来的那个保安，我让他去找个测温枪测一下温度，一会回来告诉我酒店没有。这么大的酒店，没有工程部，没有维修部吗，反馈的事情都是一个保安来。当时已经非常气氛，且刚到拉萨有些高反，最后我们只能在走廊等他们给换房间，在走廊待了一个小时，全程没有一个服务员来问过用我们的情况。同时我们也联系携程，给前台打电话沟通，都告知正在协调。最后换完房间，他们酒店经理过来，说了一堆有的没的，而且态度特不好，一堆借口，都不知道这种人怎么能做到酒店经理的。第二件事情，昨天因为换了房间，有东西落在原房间了，第二天早上打电话给前台，让帮忙看下，连续打了三个电话，每次间隔20分钟左右，都告知已经通知负责保洁的阿姨。最后还是我们着急走，去大厅让他们派人上去才拿到东西总得感受，酒店完全没有服务，打电话反馈事情，就是告知已经通知客房服务，就没有后续了。你想找个客房服务，完全没有人，我在走廊溜达了好几圈，见不到人。而且早餐也不咋滴。

酒店环境还可以，工作人员服务都比较热情。

#yanyan酒店体验#[拥抱]这次西藏之旅一头一尾在拉萨都住在梵柏，非常感恩，因为第一天到步的时候高反比较厉害，所以需要一个比较舒适的环境提供休息；这家酒店真的不错，床很好睡，房间设备都足够舒服，尤其有加湿器和晚8点后有供氧，这两个太重要了，起码有点心理心慰嘛。[汉堡]我的订单是包早餐的，餐厅在酒店的顶楼，选择不算很多，但食物还不错，来一杯藏式甜茶就是每天的治愈，同层还有会议室、健身房、小书屋等，如果不忙的时候宅在酒店也是ok的。[流汗]稍为不足的是，酒店位于新区，如果到市区内景点要开车过桥才会到达布达拉宫那一边，打网约车大概是30元左右，还行，那一边的地道菜馆、手信购物街会更集中一点。

设施:很齐全卫生:干净环境:很好

设施:很新,比较上档次卫生:很干净整洁环境:环境很温馨服务:很有礼貌免费洗车:有晚间供氧11小时:有欢迎礼遇:有

非常智能化的酒店

非常不错的酒店

非常不错的酒店每次来出差都住这儿