为这家中国移动营业厅疯狂打call！服务贴心细致，解答问题超有耐心，业务办理迅速，以后办业务就选这儿！

效率与服务都挺好，吉祥号改套餐也非常顺利，就是没有停车位不方便。

办事效率极低下！大厅服务台人员告诉我，前面人挺多，有7个人呢，我纳闷，为什么7个人，还多！原来等了一个半小时，后面有20多人，只有一个窗口在办理业务

现在想半个业务都得去营业厅办理，营业厅还比较少，窗口也比较少了，只要去一次就得好几个小时，开通业务时给你打电话，到期了就不给你打电话说要不要继续，怎么比较合适，

老妈手机卡坏了，需要补办，西安路营业厅人山人海，前面有一百多号人，据说至少排两个小时，就转战来到上海路营业厅了。很好，人不多，还能有座位和喘气空间。叫了号码，前面有32人，排了1小时12分现在还没轮到我，前面还有6人…等吧，如果万不得已千万不要到营业厅来办业务，能网上就网上吧。也是非常不理解移动为什么不能再增开几个窗口，毕竟有些业务打电话或者APP是办不了的

很糟糕！妈妈今年70岁去营业厅办理家庭网络，被销售人员欺骗办理新手机号，明明旧手机号可以升级到79元办理套餐后开通宽带业务。销售人员欺骗她说必须138元套餐才可以、但是办理新号码享受138-60套餐、再交900元享受千兆宽带网络。妈妈不清楚情况交钱办理新号码、原号码还不能消号，结果就是现在一个老人独居的一居室、千兆贷款、移动还给安装了750元两个的路由器、手机又变成2个号码同时用。维权路我会继续走！投诉到底！10086更可笑、居然说电话服务和营业厅服务内容不一样、价格也不一样。太扯淡了吧！

原来中国移动，感觉多么高大上的公司啊，好像高光时刻就留在过去了，办公地方都不是太新了，每个移动营业厅都是那样，外面的楼旧，里边也旧，以前冲话费送手机，我家里有好几个，后来都换盆了[吐]也算废物再利用吧。

就这移动营业厅电话告诉你，业务到期需要到店办理续期，结果到店不是续期，等了30多分钟，结果告诉你没到期，是年底有活动让你充值200块钱话费！10多个工作人员，结果等了30多分钟，效率真慢！就不能电话里明明白白说清楚，大冷天，屁事没有，还得让你白跑一趟！避坑！

中国移动快20年的老粉，一如既往喜欢与支持[胜利]上海路营业厅升级改造之后，环境更好了，服务质量也提升很多～虽说基本都是线上办业务，但有的时候传统模式似乎格外令人亲切，服务人员现场耐心解答，恰逢517电信日，办了满意的宽带套餐，家人很满意[强]

多年移动老粉，还是很信赖的！上海路营业厅是来的次数最多的，一是离家近，还有种特殊情怀，我的小学旧址就在营业厅的对面，也就是现在中国银行的位置，每次来办业务顺便回忆一下童年！营业厅的服务人员专业可亲，也是喜欢这里的重要原因吧…～