业务能力极差，在线服务态度恶劣。查号码，易地处理宽带注销变更业务的能力都没有，不能解决问题还不说，与客户沟通，语气恶劣，不耐烦，还没等把我问题处理掉直接就挂了电话，这样的服务态度还能纵容吗？为了拉业务各种事情都能办，出了问题各种人为设置障碍，专门干着坑消费者的行当，我是忍无可忍，必须投诉。

这家移动服务厅真的开了很多年没变过位置，所以办业务还是蛮方便的。提前在APP上预约要办理的业务，到店还是等了一会儿。整个办事大厅风格改变了很多，看着空间更大。到号会叫，按流程办业务还是蛮快的，工作人员态度也比较好。

服务特别差！我是预约的，前面有一个人，我过去先询问了工作人员说要先等着会叫号。我就去坐着等着了。然后完全没有听到任何叫号声音。我自己发现过号了，过去询问告知已过号，还是叫过了。自己工作人员一直各种闲聊，声音怕是比叫号都高了。特别特别差！中国移动显示之前办理宽带上门安装的人员离职拖延时间。现在销号也这么差。就别三大营业商了。没见过哪家比他更差了。花钱买罪受！

今天到中国移动营业厅办理业务,体验非常满意!工作人员热情接待,耐心解答疑问,办理高效迅速环境整洁,秩序井然,服务专业又贴心点赞五星好评,为中国移动优质服务打call!

手机用了好多年,想换个新手机,就到这个营业厅来看一下,刚好国庆期间有活动,就换了个新手机,很划算

手机有点问题拿到这边看一下,之前在这个店买的,号码用的是移动的,正好问一下有没有活动,营业员态度非常好,给我计算了一下套餐,每个月消费100元左右,拿了一台2000元的手机,合约期3年,想着号码以后也一直用就办理了

导航准确,服务很专业,很快给我办完业务,办业务建议上午去,下午基本上需要排队😊办新手机号还送了一个手机,很划算阿

导航定位超准,跟着导航走全程无偏差,周边配套也很方便,营业厅服务也很好,业务很专业,给我解决了我的问题,很值得推荐!

开了个新卡送了个手机,很划算,原来的号码资费也给我调低了

服务态度很好,工作很细心的帮忙解决问题,不用久等,挺满意