我买的是外卖，拿到手面条硬邦邦的，用筷子拌半天都搅不动，一坨坨粘在一起。调味也很普通，没什么香味，吃着心情都不美丽了。本来想图方便当个简餐，结果这样搞的完全没食欲。这口感和味道真不值这个价，不会再点第二次了

先不说菜品的味道，单这个服务态度我就不回来第二次，刚开始进去，一问有人点单吗，就只看到工作人员在自己搞自己的没人搭理顾客，我问了两遍没人回复，前面的叔叔大声的带有脾气的问了一句有人点单没，这才出来一个人出来回复，仅接着我点了一碗卤粉，坐在位子上等了5分钟左右还没来我就问我的卤粉好了没，没一个人回我，我问了三遍还没人回复，我有点生气了，我跑去前面问我的卤粉好了没，还是没人回，我非常的生气问了一句，我的卤粉好没好，这是给我点单的阿姨不痛不痒得来一句，你问他，他负责下的，第一反应居然是把责任推给别人，而不是安慰顾客，服务态度极差，服务意识几乎没有

万利隆包子铺在湘潭己经有几年了，环境卫生方面一直做得相当好，店内的桌椅摆放整齐，地面无油渍，为顾客提供了一个干净舒适的用餐环境，每次都会就近去到店里买包子的，不过好像比最开始的第一家店好吃，以前是手工包的，现在是机包的，不过食材一直还是很棒，是家值得推荐的店