本来觉得通程也是个大酒店，不会差到哪里去。去的那几天很热，结果没有空调！！没有就算了，也不说坏多久，两间房住了两天，就给了个电风扇？？？300多一间房间住了个电扇！把孩子热的一头汗。中央空调出风口看着很脏，但是最普通酒店空调业务也该提供吧。去和大堂反映，也就是给个风扇，或者送个果盘。要求晚点协商，压根就没有下文。直接把体验感降低到最低。还说现在没到五一，益阳全部酒店没有冷气，当下直接打给华天。回复说有冷气有房间。如果不是带着孩子真想马上换酒店。早餐看着多，包子烧麦之类全是冻品加工，面包酸奶也是比较廉价的。这餐品也对不住这酒店星级。总之，体验感极差，对于服务不满的处理直接没有。今后肯定不会选择。

房间设施:低调的奢华，物有所值，很温馨的感觉[调皮]性价比:在能接受范围内，环境各方面也不错停车:停车很方便，有露天停车场和底下停车场位置交通:在益阳大道和金山路交界处服务:服务很好，小姐姐很热情适合商务出差，旅游居住

每次来益阳通程都会是首选，房间设施齐全，能满足出行住宿的大部分需求，性价比也还不错，早餐对于我这种喜欢睡懒觉的主就只能遗憾的错过啦啦啦[糖果][糖果][糖果]床对于有腰椎间盘突出的我来说真是不太友好，太软了有点小痛苦[调皮][调皮][调皮]（能理解）卫生:其他都还好，但卫生间的喷头上面有头发，着时有点让人感觉不舒服，（是不是我看的太仔细了）

说走就走的旅行，是一种心情的释放，也是心与心的对话，几个朋友刚刚还在望城区餐厅桌上喝酒碰杯，接下来就打电话联系去益阳的商务车。商务车大约等了四十多分钟，有点挤，也许排量小点，油耗也会小点，跑个长途，利润空间多点，好在空调给力。一个多小时到益阳了。到了益阳，马上找个地方安顿。选择了→通城国际大酒店。🌿环境:一楼大厅，层高很高，右侧是前台，刷身份证，办房卡，一楼🈶🚾。进电梯不用刷房卡。墙上有房号指引，楼道的加厚地毯，干净，走路无声。房间的家具略有陈旧，抽屉有扫码付费充电器。扫码关注，一些的广告推送。很是烦人，如果酒店能提供免费充电服务，就好了[呲牙][呲牙]。烧水壶线路问题，致电前台，马上安排工人解决了[强]房间空调效果给力，房间不属于无烟房间，有烟灰缸，火柴。看着手机，一觉醒来已经九点四十，马上洗漱下楼吃早餐。去晚了，餐厅已经没有几个人了，食材也零星。服务员友情提醒，多拿点，一会十点要收档了。一碗面下肚，喝了两杯酸奶，问服务员要了一点茶叶，回房间，泡上红茶，跟朋友聊着天，还是很悠闲自得的[笑脸][笑脸]

房间设施很齐全，卫生干净，前台小姐姐服务很好，整套环境很好

交通便利，卫生干净整洁，空调效果好，38F服务员小蒋服务周到热情，房间免费的水果好吃，天气干燥房间会多配矿泉水！

有很大的停车坪，免费停车36小时，到前台要停车票就可以……房间也还好，虽然是老酒店，但设施还行，就是想冷冻一下冰袋都不行，诺大的酒店居然都没有冷柜[笑哭][笑哭]

居然没有半星，只能打一星了。餐厅不允许穿浴袍，但是有没有提醒，到了餐厅才说，又要回去换。早餐实在不好吃，逛了几圈只挑了这几个，面条没有煮透，说要煮透一点阿姨说不能再煮了。房间也一般般，很难想象这是益阳最好的酒店，无比后悔。

房间设施:温馨舒适，大浴缸泡澡超赞👍[强][强]浴室用品配备齐全，很喜欢他们家的护手霜和洗衣液性价比:与服务及设施相匹配吧还在可接受的范围内[调皮]早餐:之前吃过很丰盛，但今天起晚了点没赶上[流泪][流泪][流泪]床:舒适度较高，床上用品也很亲肤唯一美中不足的就是当天退房后借雨伞🌂取车，唉！

首先，我们找的销售经理帮我们联系包厢各种，制作菜品等等，都非常热情，服务态度很好，可以打五星。但是，前台的态度实在是太差，自己开票用手输入，税号给我开错，各种不认账，这一点无法理解，还说查不到订单。