之前经常路过，从没走进过。这次体验失望到极致，自此广发银行的形象在我心中是一塌糊涂，我是绝对不会希望再次光临这家银行了！👎️👎️👎️位于南环城上的广发银行是我知道的唯一一家，现在很少去银行办理业务了。硬件设施和服务环境应该说还可以，和其他家银行差不多，差的是服务态度和素质！而且不是一般的差！[弱][弱][弱]进门的那一刻便隐约感觉有点不同，上午九点多，整个营业厅只有一男一女两名工作人员，一个在引导台后坐着，一个在来回蹓跶，柜台附近空无一人。这不象是银行，跟快倒闭的餐馆似的，没有一个服务对象……得知我来的目的后，引导台后的那个女的走出来，径直带我去自助机办理打印，亮点来了！自助机是关着的！营业时间柜台没人提供服务，而且自助机也是关机状态！机器启动很慢，大约六七分钟后才启动好，录入帐号，确认，提示错误，无法完成操作；女工作人员立马判定是我录入错误，让我再来一次。只好重头再来，还是无法完成！该女立马又判定是我操作不对，改由她亲自录入，结果还是无法完成！再来一次，尝试加录个密码(她自言自语地要尝试六个1的初始密码)，结果依然。一番无用功之后，十几分钟时间被浪费。女工作人员这才走进柜台，改为人工受理。办什么业务？哪个月的？再回答一遍，从头到尾大厅除了我们三个人，没有其他人的影子，她的记忆力实在不敢恭维了。几次敲打键盘声响起，四页打印的表单总算拿到手了，如此简单的业务竟然耽误了我半个小时，如此低下的服务效率，如此差劲的服务质量，终于给出了该银行门可罗雀的原因了！[弱][弱][弱]唉……