服务太差了，前几天来说预定，告诉我们不用预定，当天来就行。打电话问十点开门，结果九点四十来就已经开门了，早上刚开门我们就来了，排队20分钟半天没有办法前进，原因是所谓的预定的人疯狂凭所谓预定加东西，跟预定的内容根本不一致，按照原来的预定内容的五倍要东西，导致后面来的散客根本买不上东西，这帮人还非常吵闹，不排队，店员老板都不作为，被所谓预定的人疯狂插队，疯狂加量，散客什么东西都买不上了，如果只想挣所谓“预定客户”的钱，那干脆搞特殊人群专营好了，不会做生意就别做。设置很简单的规则，完全可以避免这些问题，可就是不做为！可以预定，但预定多少线下就拿多少，如果要加东西就要像散客一样重新排队限量，而不是霸占着位置拿五人份十人份。针对排队的也要及时维护秩序。说清怎么排队，设置一个固定的接待口，而不是谁张口都能买