实体经济不景气只能勉强营业的人人乐超市在西安的门店大不如前，商场里的货物虽摆放整齐但样式确实没有以前多样。随意逛逛只买点居家日用品囤点应急用，大米、面粉家家所需，牙膏也是消耗品，黄桂稠酒是老陕传统文化里逢年过节宴请亲朋好友必喝的饮品之一。

🛒购物环境基础良好。顾客普遍认可店内通道宽敞、照明充足等硬件条件，但商品区域分布合理性存在不足，部分区域指引不清晰，影响购物效率。📦商品陈列与维护需优化商品摆放整齐度被列为对满意度影响最大的因素之一，该店存在货架整理不及时问题，尤其促销商品区易显凌乱，降低体验感。💰促销活动成为短板促销范围有限、信息传递不足（如会员积分政策不透明）是顾客最不满意的环节，显著拉低整体评分。改进促销策略可快速提升满意度。🧑‍💼服务专业性待加强员工对商品知识的掌握程度不足，导致咨询体验不佳，需强化培训以匹配顾客需求。

差劲👎，想买的基本都没有了，好像马上倒闭状态，云南白药牙膏没有，洗发水基本没有，要么有就贵的离谱，东西基本没有啥了，进去就像进农村偏僻地方超市全是杂牌子要吗不认识牌子.有卡没办法，人人乐有点坑消费者吧。收银说他们社区店就这样了，那以前咋不这样，谁知道内情呢，又贵又不好的感觉了