1.技术水平方面：•发型效果不稳定：有时候发型师能够剪出或做出令人满意的发型，但在其他时候，可能由于状态不佳、对顾客需求理解偏差等原因，导致最终的发型效果与顾客预期相差较大。比如顾客想要的是层次感分明的短发，但剪出来的头发层次不清晰，或者烫染后的颜色、卷度维持时间不长等。•缺乏创新能力：部分顾客可能觉得丝艺美发的发型师在发型设计上比较中规中矩，缺乏创新意识和时尚敏感度，不能根据顾客的个人特点和当下流行趋势提供新颖、独特的发型建议。2.服务质量方面：•接待态度：在顾客较多的繁忙时段，店内工作人员可能会因为忙碌而忽略对顾客的接待，比如顾客进门后没有及时迎接、安排座位等，让顾客感觉不受重视。或者在与顾客沟通的过程中，工作人员的态度不够热情、耐心，对顾客的问题回答得比较敷衍。•等待时间过长：如果店内的人手安排不合理，或者预约制度不完善，就会导致顾客在店内等待的时间过长。特别是在周末、节假日等高峰期，顾客可能需要等待半小时甚至一小时以上才能轮到自己，这会极大地影响顾客的体验。•售后服务不到位：对于顾客在做完头发后提出的一些问题，比如头发护理方面的疑问、对发型效果的不满意等，店内工作人员没有及时给予回应和解决，让顾客感到售后没有保障。3.环境设施方面：•店内卫生情况：如果店内的卫生清洁工作做得不够到位，比如理发工具、座椅、洗头区域等没有及时消毒、清理，会让顾客担心卫生问题，影响顾客对店铺的评价。•空间布局不合理：店内的座位安排、工作区域划分等可能不够合理，导致顾客在店内活动时感到拥挤、不方便。例如，洗头区域过于狭窄，顾客在洗头时会感到不舒服；或者理发区域的座位之间距离过近，顾客在做头发时缺乏隐私感。4.价格因素方面：•价格与服务不匹配：顾客可能认为丝艺美发的价格相对较高，但是所提供的服务质量和技术水平却没有达到相应的标准，性价比不高。或者在一些促销活动中，存在价格虚高后再打折的情况，让顾客觉得商家不够诚信。•收费不透明：在服务过程中，可能会出现一些额外的收费项目，而这些项目在顾客消费之前没有明确告知，导致顾客在结账时感到意外和不满。例如，在烫染头发时，使用某些特殊的药水或工具需要额外收费，但工作人员没有提前说明。

Theownerisgreat.

很棒的体验小哥哥剪得头发也一直很温柔会一直询问，你想要什么样的发型什么的很棒棒