地址在钟楼北大街名流大厦四楼，下电梯后门头明显，容易找到。不仅仅是小天才，还是步步高产品的售后店，他们是一家公司旗下的售后。地方不大，但是各项服务配套设施做的很贴心完善，阅读角，糖果，饮水机，休息区，各类养生茶饮。售后效率和态度也很好。

位置有点偏，大厦内部很老旧，但服务态度和效率都是非常好的！5星好评，对了还给两个孩子的手表清理和换了手表膜

今天孩子的手表⌚拿到售后去维修，刚开始去的时候，打了电话问了是具体位置，服务人员很细心给我告知，到了之后在四楼人不多，店员很热情给我们进行登记，还将信息和我一一确认，稍等了有十分钟业务就办完了，给我们把后期使用都说的很清楚，并且给我们告知了在保修期免费维修。服务人员很热情，推荐

服务态度很好，热情周到，还有各种免费的茶水和糖果🍬环境优雅，干净整洁，温馨舒适，休息区是宽大的沙发🛋️坐着很舒服。维修检测很专业，速度也快，小故障都是免费维修的。电话手表用了第二块了，总体还不错。这次不知道什么原因，不读卡了，送过来修一下。

服务非常热情，工作细心。因外地表链合页损坏，查到售后点，赶过去更换。排队解决问题，讲解很耐心，问题、费用都沟通的很清楚。也给出解决问题的更好建议。并免费清洁手表。环境很好，很安静不嘈杂，三个工作岗位，等待时间很短。工作人员负责

服务很好，前台态度好，售后麻利

平板屏幕花屏，过来售后服务中心看看，做下检测。屏幕说是被压坏了，非常不幸的刚过保修期，需要更换屏幕，换屏幕真心有些贵1388元，新机买的时候500多买的。考虑一下要不要换，还是新买一台待定吧。肉疼777

服务很好[强][强][强]孩子的步步高学习机，小天才儿童手表都是它家，来检查一下学习机故障诊断，西安应该就是她们一家产品售后专业维修🧰技术也好，接待服务人员也很热情，愿小天才，步步高

认真检查后发现是小问题，处理焊接，居然没有收费。维修师傅服务态度很好。

～小天才客户服务中心～位置：位于地铁2号线钟楼站D出口这里，向前走10米右手边，名流天地大厦的四楼，一上电梯就能看到了。服务：门口扫码抽号，周日下午四点半来的，人不多，前面只有一位，等候了不到5分钟就叫号了。孩子的小天才手表充电总是有滋滋滋的响声，经过检测，是充电头的问题，师傅建议换个头就可以了，现场也用别的头给我试了，并且免费给擦拭了机身，贴了个膜，声音效果也大多了。整个维修半个小时就完成了，服务态度非常好！品质：我们买的是小天才Z5手表，买了也有四年半了，一直使用起来都非常好，从没有出现过任何问题。大品牌质量不错，服务也不错，值得点赞！上班时间：9：00-12：0014：00-17：30休息时间：每周三以及法定节假日官方热线：400-610-3999上班时间如未及时回复，敬请谅解！您也可以拨029-87273333与客服中心联系~