人流量蛮大的，外面揽客的蛮多，在搞绿化灰尘很大，出租车有点堵。

不得不点赞。每个售票窗口的工作人员业务都非常熟练。更难得的是，每个人都十分热情友善耐心细心且有礼貌。不是一次两次。我去过好几次。每次都是几乎完美的体验。完全可以作为文明城市的窗口和标杆。值得其他同志们学习。

售票处的大厅宽大空旷，买票的人不多，可能因为是铁路12306网站或其他旅游网站的售票功能超级强大吧。只有零星的人前来改票，退票或者咨询相关车次问题。工作人员态度十分友好，耐心询问一一解答并维持着购票的次序。