第二次来沈阳了，相对上一次的入住体验，这一次更加便捷，因为出门就地铁站和公交站，出行特别方便，距离市中心的中街也非常近，步行仅需5分钟，真的是住到了城市的核心～酒店是用一栋居民楼改造的，所以隔音一般般，需要穿过一个前厅，到后面才能上楼！

此次沈阳之行最大污点！卫生极差，床单毛发污渍清晰可见。反馈后女经理态度嚣张，拒不认错，还反咬我想白嫖！先说下问题：1、服务态度差，第一次被子掀开之后2根头发，换房后枕头还是有污渍，还污蔑是我们弄得。2、使用洗手台和洗澡有污水处理器，噪音超级大！一阵一阵的。3、没有停车场，只能停到附近商区（收费）4、与图片不符，这是开在居民楼里的酒店，只能算是宾馆。唯一优点就是距离中街近，前台大厅就是一个小过道，还没有边上烧烤店大。事情经过：因当天回酒店时已经是夜里11点左右，洗漱完翻开被子发现有毛发，本想让他们换新一套床单被罩，结果说没有被罩了，然后过了一会说给换本层另外一间，进去之后就翻看了一下床品，因晚上灯光不是特别明亮，漏看枕头，当时同意了。结果一早起来看到枕头上有一条红色印记，仔细查看后又发现一片黄色污渍及血点一个。黄色污渍只在枕套上，枕头上没有渗透。见后面视频截图。收拾好东西下楼和酒店沟通，一位经理表示要我们在X程联系客服申请退款（因已入住没有退款按钮，只能联系客服）提交后我们就离店了。之后接到X程客服反馈说商家不同意退款，然后我们致电商家询问，遭到一位女性经理的污蔑，说我们就是想白嫖，爱去哪投诉去哪投诉，她还准备去告我们，让我们赔偿相关污渍的清洗费用，简直厚颜无耻。前面一位表示要退款，我们走了之后翻脸不承认。一行人都很生气，因还在旅程中，不想影响心情，没有和他们过多纠缠。沈阳美食美景多，遇到的司机及其他酒店还有洗浴等都体验了，真没遇到这样的商家。处理方式就是绝不承认自己问题，还泼脏水，毫无职业底线。12345投诉石沉大海，商务部门反馈联系不上商家，他们不接电话，这就导致了他们更加肆无忌惮。奉劝各位擦亮眼：花钱不是来受气当冤大头的！这种卫生堪忧、人品下作的宾馆，请避雷，珍爱生命！

交通十分便利！就在地铁站门口！逛街和出行都很方便！超级👍隔音：隔音一般吧！隔壁点外卖敲门喊都听得一清二楚冷不丁还挺吓人呢特别要说的就是！水是有水泵的！一用水就需要用水泵抽水噪音特别特别特别的大！差评！房间的大小不错[OK]卫生也算是可以吧～服务就。。。我们人多需要衣架打电话前台说没有，过一会儿又来了一个服务员说他们老板的衣服架给我们用我们退房的时候还要送到前台！就很搞笑好吗？冬春季节衣服多需要衣服挂还说是老板借给我的？！你们老板人还挺好呢[咒骂][咒骂][咒骂]