本次入住体验极差，核心问题如下：1.房间空调故障，无法制热，半夜被冻醒，影响正常休息；2.售后解决方案敷衍，一个油汀无法满足大房间取暖需求；3.承诺工程部凌晨上门维修，直至清晨6点仍无人对接，无任何后续跟进。作为维也纳连锁品牌，这样的房间设施排查、售后响应速度，实在让人失望。希望酒店能重视管理问题，好好整改，不要再让其他顾客踩同样的坑。同时，要求酒店针对此次不合格的住宿服务进行退款或相应补偿。

我以前住的酒店基本都在这家连锁店住，主要是房间设施不错，干净卫生，昨晚住的价格感觉还是有点高，房间没有袋子，不方便

酒店位置很好，进入罗田县城就到，停车方便，大厅很大气，接待前台礼貌细致。提前确定的无烟房，到房间后感觉比较干净，没有异味，大窗子，采光很好。床品不错，晚上睡的很舒服。早餐一般，8点多，很多菜都没有了，不过维也纳的早餐不要抱太多期待。

服务态度好!干净卫生,满意

房间可以,服务可以!

不错的酒店

干净整洁,含早歺,一次不错的体验!

酒店环境还不错