避雷，来淮北不要住这家酒店。我很少给差评，不好意思打半星，实际半星都没有。看酒店价格以为在淮北算是数一数二的，比淮北的五星都贵，所以定了这个，以为不会踩雷。没想到这么差劲，真是大跌眼镜。这家酒店可以说是我住过最差劲的，工作人员专业素养都有待提高，态度差。只有客房阿姨和餐厅的小哥儿都会热情的打招呼。水是有限供应，大瓶的需要收费。超大床是两个1.2的床拼接的，中间有缝。一次性浴缸塑料袋碎了，再要一个竟然非常不愿意，也是蛮搞笑的。早餐需要打包，工作人员说“去前台要打包盒吧，只给老弱病残打包”，当时直接想骂这个大姐了，酒店工作人员就这素质吗？打包两三个小面包给刚会走路的小朋友，没有告知就直接扣一次餐标，一次餐标的标价是68[微笑]问就是“酒店就是这个规定”。最后拉着脸不情愿的退了。两个女服务员，目送我到十万八千里，等我再出去的时候还在看。每次需要一点正常不能再正常的客服服务，都好像要占便宜一样。想做成淮北的好酒店，能不能先培养员工素质，先把酒店系统搞明白。住的地方阴雨天，打算在酒店呆一天，但是这环境和态度，直接下一站了，看都不想看。房间设施老旧，应该是个很多年的酒店了，卫生状况堪忧。风景不错。

景观与房间：临湖而居，视野开阔，湖景治愈；房间面积宽敞，布局合理，入住舒适度高。前台响应迅速，工作人员态度热情，需求能及时解决。早餐亮点：强烈推荐特色早餐！淮北烫面烧饼酥香，羊肉汤醇厚暖胃，地方风味十足。不足：•部分房间地毯存在轻微异味，建议酒店加强清洁或通风处理。

淮北伯瑞特酒店作为当地欧式风格的高端商务酒店体验感不错，位置真心方便，打车10分钟到火车站，附近公交站多，去相山公园溜达也近。房间宽敞干净，设施够硬，泳池、健身房都有，带娃能玩开。前台小姐姐热情，入住送了水果和小零食，有事儿打电话响应快。重点夸下餐厅，本地菜和杭帮菜结合，夹杂着粤菜风格，海鲜已成为寻常，商务出差或家庭出游都挺合适，性价比在线酒店面对一旺湖水，早上日出甚美，又宜沿湖漫步

酒店环境卫生超级好,人员的服务态度也不错,附近也有很多可以逛逛的地方,总体来说一个字好,出门旅游或者办公的话,个人非常推荐这个地方,希望能帮助到大家

房间环境很好湖景风景也不错前台赵宇晨小姑娘服务态度也很好👍

房间很干净整洁设施很齐全前台小姐姐服务也很热情接待我的韩娜小姐姐很有耐心也很仔细这次体验还是比较不错的

这次入住淮北伯瑞特酒店给我留下了非常深刻的印象!首先要夸奖一下前台的朱苗苗,她的真诚和热情令人难以忘怀无论我有什么需求,她总是耐心地为我解答,并且总是带着灿烂的微笑她的服务态度让人感到宾至如归这家酒店的环境和设施也是一流的我喜欢他们用心打造的装饰,简约又不失温馨房间干净整洁,床上用品舒适柔软设施齐全,特别是浴室的洗浴用品完全符合我的期望而且Wi-Fi信号非常稳定,这对于我这样的互联网迷来说非常重要除了设施,酒店的服务更是无可挑剔每一位工作人员都非常专业,态度随和周到餐厅味道美味,菜品种类丰富,看得出来厨师们真的在用心做菜整个酒店的卫生状况也非常好,大厅、走廊、房间都保持着高标准的清洁总的来说,淮北伯瑞特酒店是一家值得推荐的好地方他们的服务质量和设施完善令人满意再次感谢朱苗苗和团队为我带来的愉快入住体验!我会再次选择入住这家酒店的点赞👍👍👍#超赞的服务#干净整洁#回头客

房间干净卫生,住的很舒适,

一进大堂就感受到了热情,像回家一样,服务态度也很好尤其是大堂经理朱苗,对我问的问题也很耐心解答,不仅介绍了酒店的设施还细心的帮忙拿东西不足的是健身房锁上了,但是在入住的时候也提醒了,很专业,虽然我也用不到下次来还会首选这里