态度差，情商低，年纪大的那个作为工作人员一直给孩子贴标签，孩子一没打架，二没损坏东西，刚拿铲子扔点沙子，也没砸到人，因为全场就俩孩子我就去制止了，然后前后五次说孩子刺，还阴阳怪气，平时那熊孩子打架，砸东西，家长也不管的，也没见她那么厉害，说我较真，到底明不明白她的身份是工作人员，谁去淘气堡玩是为了孩子挨说的？一个2岁的孩子要求要多高？一没把沙子攘出去，二没沙子碰到人，这个就叫刺了？两个孩子之间一点矛盾没有，对方家长嘴碎，但是人家是别的孩子家长，你是工作人员，你说话得过脑子吧，退卡还说就按68一次扣，办卡是30一次，合着玩不到一半次数，退卡还得倒贴钱？当12315不存在？还是你们店觉得可以只手遮天，开门做生意都要口碑，打工有打工人的态度，到底谁是花钱的？真当顾客是傻子，孩子有过分行为有父母管，工作人员确实可以维护秩序，但是屁大点事，你跟人家孩子父母跟前，阴阳怪气说孩子各种不好，谁愿意？态度问题不是我一个人说，如果我的孩子伤到别人孩子，影响别人，我可以道歉赔钱，老板不让玩了让我退卡，我都可以认，关键屁大点事，拿铲子玩沙子这个叫刺头？自己玩拉土车，开心激动，都没影响谁，那么大的地，就俩孩子，这个叫刺头？花钱找骂去了？明不明白自己是服务行业，事到底怎么样口说无凭，监控录音录像，作为工作人员，说客户是刺头这种言语都属于挑衅了，跟我解释是开玩笑，就是话赶话，玩了那么多次，今天第一次要温水给孩子冲个奶，为了边界感，我还专门买了他们店里3块钱的景田矿泉水，结果今天吵起来的时候还跟我说就是因为跟我熟悉了才那样说孩子的，还说别人要温水有也说没有，就看是我才给的，小月龄宝宝淘气堡，没有一家不给提供温水的正常都是有饮水机，我够自觉了倒了200毫升水，赶紧买店里一瓶水补偿回来，要不还得是占便宜了。老板真是找的好员工，真是硬气啊。

服务态度差，一个小朋友玩的地方，怎么玩还得有规定！！对小孩说话也不好好说，以后不会再去了！！

家长在沙池里看到个玻璃碎片，店里的人说不可能[微笑]对对对，不可能，8.28号下午5:50发现的碎片，老板自己查监控去吧。上次来玩儿，一大早就在沙池里摸到了一泡小孩儿的尿，店里人说刚才有个小孩儿也没穿尿不湿就进去玩儿了[微笑]这你都不管？对，同一个店员。老板我想退卡，您看见了联系我吧，我真担心以后每次来都能有惊喜，有惊喜我必接着写点评。