环境：虽说这里比光谷差那么一点意思，因为进厂房时感觉不好，但一进特斯拉之后就好了服务：这个必须夸一夸帅帅帅哥，好像两次都是他，做事比较认真，服务还是很好的，我是到公里数超了都，主要是调换轮胎和空调滤芯，还有一些小毛病一起检查一下，雨刮响和主驾驶室有风声，以前觉得是正常，反正不影响，但是一反映，专业就是专业啊，马上解决问题啦！空调滤芯也换了性价比：三百多的空调滤芯还是可以接受的还帮我洗了个车，我又顺了两瓶矿泉水，哈哈😄

上海自驾游长沙去武汉的时候在高速上发生了一些状况，联系特斯拉，立马安排拖车服务拉到最近的特斯拉中心检查，到了武汉已经快下午5点多，告知工作人员我们是来旅游的特殊情况，于是他们帮我加班加点检察了车况，并告知明天就能拿车加急帮我处理了！不得不说特斯拉服务还是非常好！特别感谢[双手合十]吴思[双手合十]工作人员处理的很好，虽然旅途中发生了小问题，但是这种处理方式已经是不幸中的万幸！

过来体验了一下特斯拉的售后服务。真正诠释了提车才是服务的开始。通过手机App预约后，门店第一时间回电响应车主的需求。不仅高效专业，还能享受到定制化的贴心服务。特斯拉整个售后服务团队经验丰富，技术精湛，效率极高，10来分钟就解决了问题，为特斯拉树立了良好的品牌形象。非常感谢经开团队的李诚，给我带来了贴心的“保姆级”服务。值得一提的是，餐饮可口，环境整洁，令人舒心舒适。总体来说，整个售后服务过程满意度高，人性化得服务，真正把客户需求放在首位，省时省力省心。

作为17年ModelX老韭菜，对特斯拉，特别是售后服务及延长保修产品，依然要大大点赞。虽然老款车型可能会有一些小问题，但是每次到服务中心都得到了热情高效的服务，快速解决。APP预约非常便捷，当然也可以直接微信特斯拉小哥，都非常的专业。智能且便捷的产品，加上可靠的售后，让我有信心长期持有，果断购买了4年延长保修服务。最近发现主驾座椅腰脱坏了，6年的旧座椅了，延长保修直接给我理赔了一个全新的座椅总成，据说价值2w多，瞬间回本的感觉。特斯拉的增值产品也向其服务一样诚信可靠，强烈安利一下！！！