休息区连个人都没有，喊半天也没人理，服务太糟糕了

真的很糟糕，提前预约说好的更换轮胎，当天九点就过来却说要等到十一点轮胎才能到？？？又承诺12点前能更换好，结果11点打电话又说是要等到一点了，四轮定位会慢点？？？这是啥概念啊，店面把零库存的成本控制都摊在消费者的时间成本上了？？？过分！前几天做保养的时候说的不更换轮胎多可怕………，我们也是预约好了具体时间，过来还是要白等几个小时！本来要计划好的出差时间一拖再拖的！不过维修休息区域的客服不错，很周到细致！比XFT的强太多了四个轮胎从九点到一点果真四个小时！就这还是我老公站在维修工跟前看着卸下来，否则还不知道🉐多久呢！太耽误事了。

来给我们家车子保养了，第一次保养，我们家车是去年买的，也是这家店。销售服务态度很好，环境不错，干净整洁，这次还多了小孩玩的地方。沃尔沃还出新能源电车了，看起来不错的样子，保养花了3个小时左右，还挺漫长的，吧台服务员会主动倒水，还有按摩椅。