这是苹果官方的售后，价格公开透明，接待人员也很专业热情，我手机电池鼓包，小妹主动帮我确认是不是可以免费维修，一下子省了好几百

垃圾垃圾垃圾，早知道来看看点评就不过来了，太不专业了，啥问题都不会，直接就要300留置检测费，接下来修的话还要4000多换整个主板，我一整个震惊，拿去其他维修店人家400多块钱搞定

这就是一家垃圾门店！！！提醒后来者千万别选这家售后，真不知道苹果为什么会和这种垃圾公司合作，里面的人只想着怎么赚钱，根本不把你客户数据当回事，昧着良心做事，迟早遭报应

5月1号在望海的这家店买了一个苹果手机，14Pro。5月3号激活的这个手机，激活了以后就没有用，因为没有买充电器。5月9号充电器到了，准备用这个手机。结果发现打电话或者是发微信语音有巨大的噪声，对方听不见我在说什么。5月10号跟店里联系，他们的意思是说要去授权维修点，先去看一下是不是手机出现故障了。我去了，他们指定的其中一家维修点，直信创邺。直信创邺那边初步检测以后，诊断是左下麦克风故障。当时跟我说这个情况需要返厂检测是不是人为造成的？如果确定不是人为造成的，会给我换个新机寄回来。5月20号跟进情况，被告知厂家检测手机没有故障，准备给我寄回来。复盘了一下，觉得这家店还有维修点，直接给我挖了个坑。这家店的销售须知上面写的很清楚，15天内，如果出现手机质量问题或者有故障，凭借厂家维修中心或者是授权维修点出的检测报告可以退换手机。当时授权维修点跑系统检测完，确实是诊断出来左下麦克风故障，但是他告诉我说，我们没有办法给你检测报告，这个情况他们店员当时也给酷动的店员打了电话沟通了，然后确定说要返厂检测是不是人为造成的质量问题。基于他给我的这个反馈，让我认为他们已经确认手机是有故障，但是需要厂家最终检测是不是人为造成的故障所以我同意返厂。但是现在酷动说，厂家说手机没故障，那就是没故障。直信创邺说我们没有说你手机有故障，是你自己说你手机有故障，我们才给你返厂的，有问题你自己跟400去沟通吧

千万不要来这家店。我新买的苹果电脑拿过来三次，第一次说没检测出问题，第二次说这是苹果的新功能，第三次直接告诉我们修不了，让我们直接送总部。等送到上海总部被告知，该电脑的主板是坏的。险些过了半年的保修期。这家店太垃圾了！谁来谁上当。

13楼电梯上来左转就是假冒店绝坑绝黑电源键坏了给我说要580看我不乐意说给个优惠400我就走了出来对面还有一家我就震惊了过去一问这才是正经授权售后虽然但是正儿八经授权售后十分不专业说维修单上没有提供这一维修选项再说了就算可以维修电源键价格估计也很贵不划算主要是工作人员也不知道电源键属于要换哪一块部件方面震惊我八百年！！！回来路上联系了apple支持承认海口市的确没有直营店！！！价格不便宜好歹服务得跟上吧让我联系我昨晚预约了今天下午的另一家授权售后刚打了电话说是可以修11:00上班晚点再来电话咨询报价千万别去直信创邺！！！电梯出来左拐你就会被坑！！！这是谁的问题？！再说了真的直信创邺真的不行❌我白跑一趟属于是出了真的店假的店店员还来跟我说可以便宜点要是拆机了看问题不大不是全部更换估计200多直到我坐进电梯电梯门都正在关上了他还在给我滔滔不绝我没理希望大家都不要去这家售后一不小心就会被对面假店坑➕或许还会给你偷换零部件但是但是这家售后摸着良心说的确很不专业白跑一趟气的慌最后很生气的是苹果的售后省会城市竟然没有直营售后经历了去海口的授权售后首先差点被假冒店坑去了授权店给我非常不专业的感觉找了三个apple支持客服白问让我咨询我下午预约的另一家授权店第一个电话打过去说是可以修让我十一点售后工作人员上班了再打电话过来结果打过去又说不可以修大无语这就是苹果的售后之前用了好多年的华为售后问题真的没话说很多门店服务态度也很好最后一个apple高级客服电话帮我咨询了售后维修部门不能单独更换一个电源键维修成本很高如果影响不大可以继续用实在不行换新比较划算但是！！！苹果你真的太垃圾

这家授权点对面有个恶心的假冒黑心店“直信快修”专门站在外面接人骗你走进去不说自己是授权点但是故意引导你在他们那里维修被坑得很惨不要信这种黑心店真的授权店只有前台接待和取号机看不到维修工程师的