不是沿街的，不太显眼，要从海都那边进来

福建移动真的太离谱了，电话卡突然无服务，人在外地不方便换卡，联系10086说只能到营业厅，一回福州赶紧就来换卡，真的满满槽点。1.一进门说取号，还以为是机器取号，结果是扫二维码取号，我都无服务了怎么扫码？？？2.完了之后跟我说，换卡要10块钱，我说又不是我弄坏的，为什么要钱，不应该是免费换卡吗？业务员说：但是我们给你卡的时候是好的啊。我？？？那你告诉我我的卡是怎么坏的？我甚至都没拿出来，突然给我无服务，我一个月一百多话费，直接给我来个几天不能用还是我的问题啦？？？我朋友是江苏移动的，不仅免费给换，还给包邮邮寄，福建移动还这样那样的幺蛾子一大堆3.换卡步骤，叫号先来到柜台，然后换卡带你到门边一台机子，机子显示回收站满了，又带你走回柜台，从边上拿出一打卡片，合着柜台能办你非要带着我满营业厅散步呢？？？4.用身份证的时候问是不是新卡，我说是啊派出所更新的，难不成不能用？业务员说要更新，问有没有带旧卡，无语，更新了新卡问我要旧卡，我上哪儿给你拿？因为身份证又等了一会儿，说是等系统更新5.后续我们打电话给10086说换卡费的事，大概是看我们要投诉，又跟我说很经理申请了可以减免，原来这费用是营业厅经理说了算啊，总算体会到什么叫会哭的孩子有奶吃了[疑问]噢对了，10086说是看号码等级决定要不要换卡费，也就是他们给客户标了三六九等，你得是VIP可能才免费[懵逼]

还好是早上八点半左右到的，我前面排队的人就3个，等了半个小时左右，只有两个人办理业务，效率确实有点低了，人多的话肯定排队会比较久。服务态度很好，环境也很好