瑞幸咖啡口味不错，喝过不少瑞幸店，是算老顾客。不过这家情况真的是很恼火，暂且给2星。下单时候没注意是学校内部店，定完以后想咨询店家取餐方式，发现没有留电话，在各个平台都找不到联系方式，只有400客服，客服也全是机器人，引导很差。后来来到学校门口咨询保安，果然学校是不允许进入的，而且保安也没有咖啡厅电话，联系不上店家了，订单因为已经做完了，在小程序也无法取消订单，因为还要赶路，只好不了了之。提醒店家，补充好联系方式和外部订单处理方式。本次体验很差，外部顾客慎重下单。