🇹🇭传说中的泰国酒店品牌整体感觉确实东南亚风情十足步入园区立刻享受那种度假风情整体布置和风格和谐有品位我个人是相当喜欢的♨️温泉池的数量不算多但整体相当舒服到位池子本身比较大加上很浓郁的绿化覆盖率置身其中泡得非常舒服💦除了应该要有的温泉池水疗设备和无边泳池都有配套玩一天也不会觉得无聊休息室提供的免费食物中规中矩但可以单调单点一些粥粉面整体味道还是在线的[睡]既然是泰国品牌的酒店里面的spa也是很值得体验的价格有点少贵幸好当天遇到活动体验了一把正宗手法唯一美中不足的是这个spa过程中户外在装修有相当大的噪音有那么点煞风景

广州开车1小时，说走就走的浸温泉。买了个2人浸温泉套票289。人不是很多，进门有3个岛巢池拍照很出片。后面是香薰池，有个区的池维修没开。休息区有香蕉，虾片，汽水，茶。浸浸温泉不是挺舒服的。环境不错，有空可以试试

交通：自驾会比较方便，不建议公共交通工具！设施/服务：环境相当不错，房间装修跟周边设置都很好。卫生整洁！餐饮：一般般了，自助餐早餐也都是那样。品种的选择性很多，中餐没有有酒店吃不知道味道怎么样，下次有机会试试！

入住体验非常差!冬至周五晚入住,订房后,提前三天打电话跟前台确认是要过来庆生的,有没有简单生日布置,前台说有的,可以安排的提前一天再次致电前台,确认生日布置事宜,且确认酒店是否有蛋糕赠送,再次得到前台确认,会安排房间生日布置且免费赠送一个蛋糕到达酒店发现门口有点小,停车场不能直上前台,绕来绕去最后在通往温泉区的一个电梯出来再绕回前台去办入住前台和大堂也很小,不大气,刚好3点多宾客较多时,都聚集在前台前面那条小过道上,办入住的,搬行李的,聊天等候的,拍照的,显得逼仄吵闹入住办理倒是挺快的,前台再次主动确认,我们定的两间房中有一间是已经做了生日布置,并且会有蛋糕赠送,需要蛋糕时电话致电前台送就可以了我们住在1栋,离前台还是很近的,但是主路到房间还要上楼梯再下楼梯,入住时开电瓶车的工作人员有帮忙将行李提到房间的房间很大,但,所谓的生日布置呢?一开始我们还以为是不是前台分配错房间了,打电话去问,前台说等一下要去问问过了好几分钟回电说,前台与客房沟通有问题,没有布置,不好意思送个果盘给你们吧!我?我说,没关系,我们等会会出去你们再过来补一下布置可以吗?对方说好的,到时把果盘也一起送过来家人这时候有点不高兴了,说如果他这是来求婚让他们布置制造惊喜的话估计要黄了!我安慰说没事啦,补一下仪式感还在房间很大,洗漱并不是评论看到的欧舒丹,而是他们自家的贴牌广东制造双洗手盆,其中一个出热水有问题,开很久依然出的冷水阳台够大,湖景看到很多鸟儿阳台的浴缸在这么冷的天是鸡肋,三面冷风,虽然有帘子,但实在太冷了,根本不想在这样的环境下泡池阳台地板上有一些白白的污渍,看起来不太干净前台没有介绍园区的布置,房间内也没有明显的地图和布局图,想到要去泡温泉了,得要打电话去问在哪温泉区得要绕过前台前往,有个大的室内池没有关闭但水是冷的,上面有很多漂浮物,水绿绿的,显得很脏外面的儿童池已经没有开放了,靠近入口的那几个池包括椰奶池只是暖水根本不热,我们泡完以后想要换池发现旁边的池都是冷水,我第一次遇到温泉池没有温度提示,每去一个池得伸脚下去试水温,又是一个冷水池!真是很生气,那天很冷,瑟瑟发抖的找热水池池与池之间也有点距离,还没看到工作人员,直达到温泉池差不多最里面的薰衣草池才是热水的,就那附近的三四个池是热水!温度也差不多,没什么特别!池水的颜色不一样,薰衣草池没半点薰衣草味,橙池也只是水是橙色而已换了衣服上二楼的休息区,就几张简单的桌子,可乐、芬达、奶茶、白粥、虾片、饼干、三种水果泡完温泉出来,6点左右天就全黑了,一路上都是很矮的及膝的小灯,照明范围很小,所以整个园区显得昏暗异常,又很多阶梯,晚上真的要非常小心!晚饭后回到房间,果然做了简单的布置,还是挺有气氛的,但没有水果盘,然后我们就打给前台说可以把蛋糕和水果篮送过来了,家人坚持从市区带了一个蛋糕过来(幸好!),我觉得既然酒店有准备其实是不用这么麻烦从市区带一个进来的(幸好带了!)前台说不知道有赠送蛋糕,要去确认下过了一会,水果盘送来了,说她只负责送水果,蛋糕的事不清楚让我们自己跟前台确认过后自称值班经理的来电话了,说他们的蛋糕沽清了我们不是临时要求安排蛋糕,提前电话联系,前台入住时沟通过,要求补房间布置时提过,为什么还会有沽清的情况?!我说我们是来过生日的,你到九点钟来告诉我们没有蛋糕!值班经理说补给我们一份点心,我说不要了,他又说给你们延迟退房到2点我???很生气,但还是不希望在特殊的日子不开心!次日早上吃早餐,也要打电话去问餐厅在哪,前台说有点远,可以安排电瓶车过来接,我们提前出来,电瓶车刚好到了1栋旁边,工作人员没有打招呼,我们自报房号他也没回应,非常冷漠电瓶车很小,只有司机旁边有一个位置,后座能做两大一小我们四大一小还得分两部车走餐厅很小,9点半左右需要等位品种不多,但因为有粥档和面档要吃饱也没问题,面包看起来很普通,一点都不吸引餐厅至前台,一边是住房另一半是山边,没有任何景所谓的儿童乐园,不大且玩具设施简陋陈旧,5岁半的娃说这里好无聊还有一点,早上出门发现房间门口有一袋子东西,后来发现每个房间门前都有,看起来是准备要替换的矿泉水可毛巾,看起来非常影响美观整个入住过程,发现酒店各个功能很割裂,前台跟客房并没有沟通好,房间布置和赠送蛋糕的事情,要是做不到就不要答应客人,直接告知没有这样的服务好了,不要毁了人家的特殊日子酒店除了那个湖还行就没有其他景了,温泉也不好,朋友圈都不想发服务不及时,不周到,冷漠增城和从化的温泉酒店很多,都喜泰丽的价格是偏贵的,但除了房间大点,其他硬件软件都挺让人失望的反正我不会再来,也不会推荐给朋友

房间维护的不错,卫生也很好,院子里打扫的比较干净就是洗脸刷牙的出水太小,我只能用涓涓细流来形容另外高峰期等电瓶车需要时间~~~

房间非常舒适,就是厕所有点味道,温泉水房间和公共跑出温度都太低了而且每个温泉池的温度是一样的有点泡了个寂寞

房间很大,设施虽然有点旧,但也很不错,自助餐非常满意,有免费迷你吧,温泉很好,孩子们都玩得不愿意离开

我们不满意的地方:1.早餐是酒店最大的败笔,选择少、经常还很多食物没有、连咖啡勺也要问找很久才有,个人认为和酒店的5星定位完全不符2.温泉只开了大概一半的设施,这是为什么呢?室内池完全就荒废了,有大概1/3的温泉池没有开,这很对不住来这里一心泡温泉的客人3.我们的房间USB插头、台灯、保险箱都出现了故障,硬件很明显已经出现岁月痕迹我们满意的地方:1.这里的服务和态度都很好,这是值得称赞的地方2.有营业的温泉池设施设计感很不错,人流也还好不会太拥挤,体验感还是不错的3.酒店地点优越,去很多地方都是10、20分钟以内车程