南苑五龙潭酒店导航精准直达，停车便利，大堂高大洁净，服务人员着装规范态度周到，认真耐心帮助我们办理入住，详细介绍酒店四周景点和漂流等情况，大堂还有养生茶供应。电梯直达住宿层，地面地毯厚实干净，走在上面悄无声息，确保客人互不影响。网上预订还有优惠套餐选择。这是家庭出行和朋友结伴出游的可选酒店！

一进酒店就有股淡淡的霉味，可能是山里潮湿的原因吧，被子摸上去也有点湿哒哒的感觉，晒在阳台上的衣服一个晚上都还是湿的，大伏天这里还那么潮，选择这里主要也是为了漂流方便，但是漂流也很一般！酒店服务更是感觉一切靠自己，打个客房服务根本没有你好，再见之类的话语，早饭也只能吃饱！

临时订的，在山溪旁边，风景挺不错的，但酒店确实有点年代了，初期估计是比较高标准的度假村，经历岁月的洗礼有点沧桑感。一开始有点乌龙不愉快，但是后面都解决了，退房送的小糕点家里孩子很喜欢吃，另外还有一个本地面条特产，我很有特色。酒店在深山，所以附近没啥娱乐吃的，基本只能在酒店解决，酒店吃饭要提前订餐，早饭的话种类中规中矩，有小馄饨和面条可以临时煮。

这个酒店一股霉味太可怕了被子都是湿湿的感觉除了离漂流近几乎没有优势走进大堂就是一股浓郁的霉味她们的香氛机也掩饰不了的地理位置比较潮湿酒店应该有点年份了设施跟不上了挺可惜的估计现在也只能和旅游团合作了吧我们一群人也是为了带孩子来玩漂流定的房间附近也就这家有房间

呆了2个星期，总体来说，这家度假酒店还可以的。酒店设施有点旧。卫生、服务还不错，餐厅的经理还是领班叫饶雨琳的美女暖到我了，前几天来生理，酒店的地理位置原因。买东西不方便，帮忙买了红糖，我给了钱又不要。真的很感谢这位美女小姐姐。以后有机会还是会去。

服务真的没话说，年初一去的，酒店所有员工都面带笑容，细心服务，还在每间房间赠送了水果，服务员每个房间送来了酸奶[调皮]小朋友也能每天赠送了烟火，玩的特别开心，过年就想找个人不太多的地方，不用排队，不用看人头，[亲亲]来这儿就对了。房间还是挺干净的，停车也很方便，离开五龙潭景区很近，就是设施稍微有点旧，不过在大山里保养的这样都不错了，对狗狗也特别友好🐶，等夏天再带家人来玩水，旁边就是个漂流，肯定不错[糖果]

相约朋友一大帮人，带上小孩一起来到五龙潭。这样风景优美的地方不知道为什么没有游客，每天都是晴天，天碧蓝碧蓝的，令人心旷神怡。酒店也没什么人，服务员态度都很友好，并不因为人少而怠慢我们，下次一定多约几个朋友再来游玩。

公司团建选了这家的788元含烧烤和漂流的套餐，因为周边能吃饭的地方不多，路况也不是很好，所以就提前跟前台沟通了在酒店内用午餐，提前确认了菜单并且还送了我们米饭和水果。酒店在山里，外观比较老旧了，但是内部还比较干净的。我们是6.30日入住的，当天基本没有别的客人，所以奇葩的事情就来了，在那么闷热的天气情况下，他们竟然大厅整个都不开空调！而且说好的兵乓球房因为前一天有会议没有来得及重新布置不能玩，桌球是在那一层的大厅，没有空调还缺球，ktv房也说用不了，让前台联系了一个姓徐的男经理，那口气叫一个强硬“随便你们怎么理解，你们当在维修也行，反正我们大厅就是不开空调的”，掰扯了半天，让他给一个解决方案，最后给的竟然是开一间ktv房让我们自己负担电费，气笑了好么！再继续掰扯，总算同意了我们要一间带空调的会议室活动的方案！下午茶可以在自助餐厅吃，但是连着大厅，所以也没空调，最后只能让送到房间吃，真的是大写的离谱和无语！更无语的是第二天，入住的人员多起来了，大厅它开空调了！[呵呵][呵呵][呵呵]但是前台和餐厅的服务人员都很好，我们因为人数有变动，前台很快给我们做了调整，有什么需求也会尽量帮忙解决，第二天的漂流也是，不知道是什么原因，给的预约码都刷不出，最后一个能刷出来了却说要一个小时之后才能核销，前台还特地给他们负责人打电话沟通，让我们能及时玩上。餐厅服务人员也是，午餐提前备好，让我们到了就能吃上热菜，晚上的烧烤也提前都布置到帐篷处，等我们顺利烤上手了才下班，虽然后来下了大雨，但我们都顺利烤完并躲在帐篷内没有淋到雨，第二天早餐时宁波阿姨也很亲切周到，这两星都是打给他们的，至于那些领导，我只能说真的辣鸡！

南苑五龙潭度假酒店，地处五龙潭景区不远，在半山坡建的酒店，别墅区有个大草坪，烧烤营地，现在别墅区已封闭，市区开车半个小时，空气蛮好的，山区比市区冷一点，酒店有点旧，房间有地方漏水渍，阳台户外木破损，但是热水和空调蛮好的，服务仍不失星级水准。

五龙潭南苑度假酒店，在海曙区，西乡，山岙内，空气特别好。原来星级酒店，南苑管理有点档次，这次去度假看到有点旧了，房间相对差点，暗暗的彩，木装饰都破损了，公共部位还是蛮好的，烧的菜也行，服务员素质还蛮好的。