从武汉出发的两天一夜的亲子游，提前订了这家酒店，性价比超级高。房间很大很宽敞，还有幕布投影，小朋友很开心。早上出发去过早的小吃一条街也很方便，我们是自驾十分钟过去的，很好吃，就是幕布投影不清晰，不过可以加强，不过这个价格非常满意啦

酒店不算大，服务一般房间设施：矿泉水一天两瓶不额外送需要另行收费卫生：睡了两天身上有红疹，具体卫生情况不一评价，枕头套有黑色早餐：连续两天早上没有面只有粉，点心大部分是速食，鸡蛋120分熟白煮蛋都很难很难很难评价，牛奶是蒙牛很便宜的纯牛奶，没有咖啡面包性价比：不推荐

超级差的服务态度，给的第一个房间不出冷风，到了晚上一点多实在睡不了打电话让服务人员上来确认后换了隔壁的房间，好了一点，但是也还是不够冷，即使控制面板打到16摄氏度，体感好像还是30！因为出的风一点都不冷！白天起来看到天花板还有蜘蛛网☹️[难过]极差的入住体验，没有之一！到了凌晨五点的时候空调的风稍微凉了一些才迷迷糊糊睡了一会儿。一晚上没有睡着！[尴尬][尴尬][尴尬]对于这一系列的不舒服的体验诉求退50%的房费一直也没有直接回应，只是说会给你反应，已经报了维修，到了退房的时候问前台就告知没有被批准，不予退！把经理叫过来也是各种推脱责任，说这边的空调没有问题，没有问题干嘛要换房间？！没有问题我凌晨两点半干嘛要到前台？！并且前台比房间里面还要凉快！超级搞笑了！跟前台反馈一点用都没有，把经理叫了过来一点忙都没有帮上，还会说难听的话给你，我担心怕吵醒人家，后来还是让前台的女孩进房间感受了温度，可是白天就被这位经理全部一口否决！当然前台的女孩已经下班，就是完全不讲道理！对于这种对客态度简直无法想象你家的生意会怎样……[衰][衰][衰]拜拜，以后绝对不会再来的酒店！[再见][擦汗][擦汗][擦汗][擦汗][擦汗][擦汗][擦汗]

就是冲着智能酒店的名头来的，好吧，刷新我的认知[衰]纽宾凯国际酒店，在我的认知中就不算是很差的那种酒店，虽然算不上很高级的酒店，总体也是比较不错的，商务酒店中性价比很高的那种因为本人是智能家居从业人员，所以，比较喜欢研究房间内的设备，这设计太不合理了，强烈建议可以换你们的设计团队了，稀烂，设计师有没有自己进来住过？1、睡眠模式，是否可以直接把投影机的电断了？那个投影的指示灯，红灯一直亮着，正对头顶，怎么睡？2、床头灯正对两个枕头，呵呵，我躺着就对着眼睛👀，哎…3、睡觉吧，躺在床上一动，感应灯就亮，还好有个放东西的凳子，挡着吧，还要调角度，还不能离感应头很近[捂脸]，换个不懂原理的住客，估计就会一夜难眠了4坚果这个投影G9属于微投，不能投太大，真是糊的不行

住过很多次了，卫生服务环境很不错噢

前台小王不错，服务态度好，很耐心热心

前台接待服务态度好，下次还会来

我曾三次入住该酒店。虽然酒店设施比较新，但前台服务实在是差强人意，总给人连蒙带骗的感觉。最近一次的体验让我尤为窝火，事情的经过如下：今年国庆期间，我到黄石出差，到达酒店时我开了一间房，然后有三位朋友说要来访。朋友到的时候已是凌晨2点多，在他们到达后，我们一起去前台说再开一间房并做两张房卡（也就是说我总共开了两间房）。之后，前台将两张房卡放在一个（！！！）房卡套内递给我。结果第二天退房时要我付三间的房费，这时我们才发现昨晚前台给我们的两张卡是不同房间的，但有一间房我们根本没住。我解释了，但前台态度恶劣，我也就不想纠缠，付费了事。总之，结合我的三次住店体验，我深感该酒店的经营理念（特别是前台服务）亟待优化。

纽宾凯国际酒店，磁湖湿地公园店酒店的位置非常好，在磁湖湿地公园的对面但是让人失望的是这个酒店酒店前台的服务员态度不好各种隐形的乱收费晚上酒店里面竟然没有配值班经理有问题没有人解决，还说顾客不应该在下班时间打扰经理不光不解决问题，还让人生一肚子气顾客住店必须在白天上班时间才能找人解决问题这简直就是一家黑店重要的事情说三遍，黑店，黑店，黑店

还是出差到这里住了两天。酒店就在磁湖湿地公园对面，环境挺好的，只是没时间去公园逛逛。住的商务双床房，房间有小度可以智能控制灯光、窗帘，放音乐。点了外卖有机器人送到房间。感觉还可以。不过因为是新开业的酒店，味道着实有点大，我嗅觉还是比较灵敏，两天下来不是那么舒服[捂脸]如果是开车过来的话，建议是早点回酒店，一般到了晚上8点以后，门口就没有停车位了。而且门口的停车场地板砖得好好修理了，全翘起来了很伤车胎，一不小心还把底盘崩了。另外的话，酒店隔音确实挺差，同事在我隔壁能听到我房间里小度放的是什么歌[捂脸]半夜我还能听到楼下房间人间大和谐的声音，很尴尬……关于早餐，酒店的牛肉面非常好吃，主要牛肉好吃，建议早上可以去试试。总体来说还是不错～