博纳是我去过的影院中服务态度最差的地方，现在是拼服务的时代，不改变走不长远，建议值班经理可以灵活处理一些问题，服务不要太死板生硬，提高服务意识。。。

郴州的大商圈除了去过万达就是这家影院这家影院大一些了！新年来支持贾玲的剧，选了巨幕厅，真的感官还是不错的，座位也是按摩椅，总体来说比较舒服。影院设施配套一半，装修风格还是比较旧一点，主要加分的就是在等待区还有各种预热设备和娃娃机，确实给等待的人增加了不少惊乐趣！难得回家看电影，打卡纪念一下…

看的是巨幕厅，确实比普通厅大好多，特别是一些激战的场面都感觉身临其境。空间很大，音响设备也很不错，不会有杂音之类的。唯一让我感到不舒服的是我那个座椅很脏，上面有其他人的爆米花残留。还好影厅里面人不多，直接换到其他干净的位置。

博纳电影院6号厅屏幕有污迹，里面卫生堪忧，很小的厅，全是按摩的位置，座位也有按摩球，坐着不舒服。6号厅的建议等另一个厅吧

一开始买了两个四点的封神的电影票然后想要再次追加一张电影票，就偷懒直接从封神的订单点进去操作再买一张了，结果不知道是平台bug还是啥，买成了三点的孤注一掷。第一时间跟电影院沟通，看能不能退票，或者换成封神，电影院说没有权限，让找平台客服，结果平台客服说，给电影院打电话了，电影院不让退票。反正就是沆瀣一气，踢皮球呗。查了一下法律条文，说电影院拒绝退票是无效条款，违反了消费法。这次虽然是平台的系统bug但是最后由我这个消费者买了单，总归是令人不爽。

看电影不允许带吃的影城就也别卖爆米花买了个芝士披萨当场打开让大厅经理明明闻不出味道说广播说了不能带外带小吃爆米花的香味都比比萨大得多为什么能卖就是变相强制消费自己的产品

一号厅幕布这么差也好意思营业吗？？非常影响观感，大家注意避雷

搬到郴州市区以后，来的最多的电影院就是友阿国际广场的博纳国际影院地址：在友阿的七楼，价格中等偏上把，环境还是非常好的，冬暖夏凉，就是周一到周五的时候整个商场有点小冷清，可以在网上先把票买好，比当场买便宜一些，影院整体还是比较新，设施都很好，看电影体验感不错！！！

2023年1月31号了，放开多久了？还在要求强制戴口罩？我可以理解为是安全考虑，但是你前台卖口罩只能整包整包的买是什么意思？

🏠：博纳国际影城📍：「博纳国际影城(友阿国际广场店)」⏱：09:00-24:00🌿环境：位于友阿国际广场七楼⏳服务：服务说实话很一般✨总结：看电影的话这里还行，整体环境卫生都是不错的，毕竟在大商场里面，安全管理方面都合格。