这家店还在海淀区中发百旺商城一层的时候办了一张300元的卡，后来因为疫情期间一直没有去，再去才知道办卡后的半个月就已经跟商场合同到期搬走了，在办卡的时候也没有告知。通知上留了个乔经理的电话，但是一直没有人接听。2023年10月14日下午去了圣熙八号的店要求退卡，现场的工作人员说他们查不到卡里的余额信息，只能登记后让老板查信息，之后会给我回信，然后又没有音讯了。后来分别于2023年11月13日和12月13日联系了店铺乔经理当时同意同意加微信给退钱，加完微信后一直不回复也不退钱。今年1月中旬的时候回复说还在走财务流程，已经四个多月了还没给退钱！

一路笑到最后，哈哈哈，特别适合小孩玩，除了开车的其余的都可以，因为开车孩子身高不够，所以玩不了，哈哈哈，其余的全都体验了一遍，有的项目玩了好几次，孩子过足了瘾，这家店价格也比较合适，老板人也非常好，停车也方便。

小朋友想玩VR这类的，正好今天路过圣熙八号就体验了一次。在八号北门一进门这个位置，设施种类不少。可能因为是工作日，只有一位工作人员。先在电脑显示屏选择自己想要体验的场景后就可以开始体验了，小朋友感觉还不错，不过离家有点远所以没有办卡。

【环境】现在每个商城肯定都会有一家VR体验馆吧，这家酷客e族在圣熙八号购物中心一层，进门就是，店面不大，二三十平的地方摆了一些VR设备，看着都挺新的【设施】有好几种设备可以玩，赛车、光剑等等，小孩子喜欢玩，价格尚可，体验一下科技激发孩子的好奇心求知欲还是挺不错的。

你好，老板，需要处理VR设备吗？或者更新系统联系方式见用户名

体验太差了，100块钱买了三次体验卡，可玩性太低，一个项目两分钟，工作人员态度恶劣，游戏规则也不说清楚，极其不耐烦，大家绕行吧。

虚拟赛车游戏好玩！另外还有VR射击游戏

孩子先跑过去的，玩上了家长才到，然后店员说体验要付费。孩子也一个劲儿说：阿姨刚刚没有这么说。店员笑着说：我们这儿都是这样的！钱不多，但是这样感觉很差，不实在。不会再去。

孩子玩的特别开心，服务也特别好

很有意思的体验超级逼真很好玩就是有点晕哈哈哈