💁服务：与普通的火锅店无异，周六的晚上过去的，比较的繁忙。就算是普通客人，和黑海的待遇也没有区别，所以在这里会感受到公平。作为黑海没有订座礼，没有值班经理问候，通过客服反馈服务不足希望值班经理来解决也没有回应，菜品超30分钟没上齐。有个穿黑衣服的服务员在桌子边查看了我的客史，发现我是外地来普洱的，送了一个小果盘，也没问候，后来门店彭经理说门店客人一般吃不了大果盘，如果需要更多水果可以再点。🥂环境：客人多有些嘈杂，门店会有变脸表演，小朋友们比较喜欢。洗手间就在店内，很方便。💰性价比：98团100有些鸡肋，交行可以89团100。

来普洱一段时间了，今天问孩子们想吃什么，居然说吃海底捞！我说普洱这么多美食，为什么要选择一个全国都能吃到的，架不住孩子们软磨硬泡，于是来吃一次，整个普洱就一家刚进来有点愣住了，人好多！让我有点恍惚，云南人也这么吃连锁吗？特色美食这么多，为啥要选连锁店，刚进来，熟悉的感觉，服务人员就带我们选了一个大桌，问孩子们鸡蛋是否过敏，然后没有点菜呢，鸡蛋糕，蒸玉米和红薯，水果，玩具，零食就招待上了调料区有两个，可以有效分流，因为喜欢喝番茄汤，点了番茄锅，并且服务人员配好碗底，海底捞的服务没的说，全国来说都属于天花板级别了，吃完饭，服务人员看我们喜欢吃花生米，海带，西瓜，又单独给我们装了很多，看来全国的海底捞的服务还真都是一样，体验还是很不错的

实名表扬普洱店杨杰小哥哥服务真的好好特别热情主动，服务真的超级超级超级棒的！！！领证那天计划去吃海底捞，提前预定了位子，订位子的时候备注了我们刚领完证，特别感谢杨杰小帅哥，知道领证了还提前为我们小小布置了一下！真的很惊喜，还问我们要不要仪式感，对于i人来说，这个布置就已经足够啦。还送了一个相框和小礼品还有果盘，知道那天开车不喝酒还特意给我们榨西瓜汁超好喝的！小哥哥服务超级好，希望杨杰小哥哥工作顺利，也祝海底捞生意越来越红火再次强调!!服务态度特别赞，真的超级好必须给杨杰小哥哥加鸡腿!!强烈要求加奖金最好哈哈哈哈[+1][强][强][强]