最近别克新上了MPV，于是在汽车之家搜索到康弘，遂致电，只是一个电话足以看出该4S店非常不专业。我问了一些关于车的问题，接电话的前台态度冷淡，并且答非所问，非常不专业。我表达了你只需提供我需要了解的信息，如果不懂可以换人，她一个劲的强调自己是按流程走，必须要我提供个人信息。我表达了不满问她工号。她说她没工号，是个无名氏[撇嘴]，一个前台就让人这样反感，这个企业能好到哪去？

集庆门过去一点就到了，是个老店，在路边的位置不太显眼，而且地方空间也是比较局促，展厅门口停车比较紧张，人稍微多点还得抢位子。天太热，店里人不是很多，不过看销售顾问和客户聊天的状态很好，成交的几率很大。现在店里也有新能源车，原来想都不用想，汽车市场竞争太激烈，内卷也厉害。新款的车型做的挺好看，外形啊，内饰啊，都很符合国人的审美，这得感谢国产车崛起，拉低了合资品牌的价格。

这个车子不怎么开接到的客服电话说厂家免费召回活动有几个地方需要换一下考虑到安全问题就打了个电话问了下直接过来了跟着导航走很快就到了离家很近也不用排队全程免费还提供了免费的餐食等候区休息了半小时吃完饭就接到电话说已经好了听我说还没吃完就又帮我洗车去了太好了也说刹车灯不亮了下周再来换

这家4s店是我遇到最垃圾的，本来修车答应半个月就修好，结果拖了一个月，打电话投诉更来气，店里领导回电话说让我插个队提前拿车，明明我被别人插队了，真有脸好意思说让我插队修车，这尼玛越插队修的时间越长？

工作人员比较专业，而且收费也比较正常！

第一次配钥匙，钥匙说没货，第二次说电脑坏了，不能编程，第三次在等了快四小时的情况下说电脑编程有问题，需要再等三四个小时，售后秒杀一切