我于2025年5月13日在这家店办了一张新客卡，当时办卡的时候说的天花乱坠，这个给我办卡的美容师承诺我以后亲自服务我并给我好好做我才办的卡，但我约时间的时候因我想约的时间商家安排不了，让我换美容师，我不愿意，提出退款，商家说要跟老板反映，然后也不给我回复，我主动打电话到店家，店家把我踢给当初忽悠我办卡的美容师联系我，我问她什么时候能退款给我，给我一个时间，然后夏姓美容师连发七八条微信谩骂我，说从业几十年从没遇见像我这样结赖的顾客，还说告诉我我这样结赖就是要给我换人做，我不同意就等她们慢慢退款。如此恶劣的服务态度，我都是好声好气问她们退款的事却遭来夏姓美容师的谩骂。商家不处理不回复我，告知我等走程序，我在这请问商家当初我付款的时候怎么不要走程序，我一次没消费要求退款现在要走程序了？这不是推诿扯皮嘛，太没天理了！

生意是真的好做的也不错

位置:南京东路天虹对面，也在南昌大学北苑对面，现在那里在修路，围挡着，有点难找环境:还可以，私密空间很好服务:做了一个脸，还有肩颈，时间比较短，做脸是总共四十分钟，肩颈是30分钟，脸的话，开始是先用清洁膏按摩一遍，再用按摩膏按摩一遍，然后就是用仪器热喷一下，去角质，敷调好的膜，然后水乳完成，就比较简单。回家看脸上的眼妆还没有卸干净肩颈的话，就是按下肩颈，然后用仪器效果:效果感觉不大，手法感觉一般

自然美的老顾客了，服务一直很好！美容师好可爱，希望她们越做越好！