首先这个店的硬件设施还算可以，但是服务质量太差太差，差到离谱，店里有个叫杨义峰的，你是有多牛呀你，摆个脸给谁看？我们是客户，不是来看你脸色的，你牛个什么牛，我是懒得跟你一般见识，服务服务没有，体验感超级差。

车周二送去保养一直在4S店，结果周六居然让我把车送去4S店？离了个大谱，请问我车是在4S店保养丢了吗？随即打电话给我解释，原先倒车雷达失灵说软件升级必须进店升级，结果未和我联系确认就找雷达索赔，偷摸更换了个，给我解释居然是：“你这个有质保，质保就是让出问题的，反正给你修好了。”在我买车第一次保养时就拉了19个人的群，没人看群信息，就是为了拉群而拉群应付客户，换了什么？是什么原因，到底质量出啥问题，服务流程，管理流程，应急流程全部混乱，这就是大理唯一的一家路虎4S店，真的是太失望了全程聊天对话在下图，无语了[流汗]