服务员热情周到，交通便利。每年都要来泡温泉度假住的酒店。

我是本地人，这次是要接待女儿的好友一家人——女儿好友夫妇加2岁的女儿及其父母，我订了2间大床房。我印象中的瑶池酒店还是十多年以前留下的印象，地理位置优越，就在温泉河畔的半山上，河对面就是潜山森林公园，空气清新环境优美，酒店内干净整洁，关键是温泉水正宗。没想到我的客人入住后发现酒店实在是太陈旧了，地毯、衣柜、墙面到处都能看见发霉、破损、烟头烧过的痕迹，更让人难受的是室内卫生太差，地毯上有脏物，掀开被子床上有头发、黑色的渣子等脏东西，要求更换床上用品被告知只能更换一间房的床上用品，另一间房只能将就，因为，客人告知我时已经晚上9点多了，时间太晚了带着2岁孩子换酒店太难了，加上临时怕订不到合意的酒店就将就了一晚上，我在家里找到备下的一次性床上用品连夜送过去，回家已是晚上11点多了，我们第二天立马退房走人了。不过，据我的客人说第二天的早餐她点了牛肉粉还不错，晚上泡温泉体验还不错。

一年一度去咸宁洗温泉。今年1月26日，又到咸宁瑶池温泉温泉酒店外观看着还很气派，设施看到也很齐全，我们居住的副楼房间也挺大，但是房间没有纸巾，索要一次性的剃须刀也没有！在温泉洗浴池也不是很多，都不太大，但是人挺多，感到有些拥挤！让人不舒服的就是进去以后，一条浴巾从头到尾，中间没换的，浴巾很小，披到身上容易掉落，好多人泡一两个小时浴巾全部湿光了，大冷天天披到身上很冷！最让人尴尬的是，洗浴的位置本来就不多，连成一排，用帘子拉着，竟然没有放物架，眼镜，洗发水都只能放在地下。很不方便！管理也没有人性化，估计是为了节省成本好清埋，柜子集中一起发放，造成人员很多拥挤在一起脱衣穿衣，而好多不发放的柜子前空无一人！这是要改进的地方。希望以后不要出现这种情况，均衡的发放柜子！！另外，没看见手机防温袭和棉签等东西。更不谈休息间发放水果了！与去年去的不运好温泉谷酒店，真是有天壤之别！

次惊喜之旅,本以为是家老酒店,设施会很旧,不料环境不错,汤池也多,泉水真真,很有特色,下次泡泉还来这里!

稀烂,不会再去

环境、服务均可

房间很小,设施老旧,卫生条件一般唯独就是空调效果还可以,但是有点吵早餐不是很丰富,但是有粉面煎蛋,所以不挑剔的吃饱没问题,我们就属于不挑的去泡温泉很方便,一下楼就是的但是温泉也好老了还有个游泳池,爱游泳的可以考虑一下

房间老旧,很多硬件设施有坏损,前台服务人员解释房间是这样的且服务态度很不好