[咖啡]茶食：还挺好的，买了点铁观音和茉莉花茶，冬天喝了降降火，哈哈哈😄虽然都说冬天要喝红茶普洱茶什么的，不过我个人还是比较适合喝绿茶类的。[服务铃]服务：还挺好的，大姐挺热情。推荐的茶还挺靠谱的，不错[强]

马上就过年了，买了很多礼盒，送礼用这个店很好找，挨着物资学院地铁站就是停车，有一点麻烦，还好，门口稍微可以停一下，来店里买了998的龙井，也不太懂，茶店里给介绍的，问得很清楚，给谁喝？对方熬夜吗？胃怎么样？我很纳闷，为啥问这个说茶叶人喝的。我就要了龙井，感觉龙井最合适了，随后给开了发票，开发票的事要特别强调一下，我给他们发了税号，心想很麻烦，但是它们工作人员的态度非常的好，说没关系，我们可以再给你开一张，非常感谢他们，服务很好，很满意，以后还会来的，希望大家也可以多来。并且店里虽然不大，但是东西却很齐全，希望吴裕泰的冰激凌可以在物资学院店上线，因为我非常喜欢吃吴裕泰的冰淇淋，希望商家可以看到，谢谢

吴裕泰茶叶店的员工态度恶略到了极点！服务行业是第一次见这样的恶劣行为！前几天买了两盒茉莉花茶叶送人，当时我要求开发票，那个大姐说开发票的人没在，我能理解并表示可以改天来开。事由经过：10月15上午到店开发票，辅路不可停车，我就暂时停在马路边上了，当然同时也担心贴条，于是就速速的跑到吴裕泰开票，还好那大姐还认得我，但今天给我开票的那位大姐正是我当时买茶叶的那天说开票的人不在的那位大姐。机打票有点慢，我就说其实店里应该装一个扫码开票，这样会快捷还不容易开错票，那大姐居然回答说要有什么意见找我们领导说去，别给我们提意见，我们只是个打工的，我却，真是表示无语[流汗]怎么会有这样给你们送钱的顾客这样说话呢？我问那大姐你怎么可以这么说话呢？她居然说不懂装懂，嘴里还嘟囔骂着人！我气不打一出来，我一个天天跟发票打交道的人，她一个店员居然这样骂一个顾客，我说你们领导要知道有你这样员工多有损吴裕泰的形象，那大姐说我们就是躺在那不上班公司还得给她发钱呢！另一个大姐跑出来来劝阻说她是更年期千万不要跟她一般计较，我心想也是，犯不着跟这样的人生气，但心里也不痛快的走了。吴裕泰真的是秉承这样的理念吗？"一切为了顾客，为了顾客一切，为了一切顾客"的服务理念，坚持诚信经营倡导人性化服务，把消费者当作亲人，最大限度地满足顾客的需要。老字号的员工就这么牛气吗？