非常糟糕的一次体验，在京东上买的优惠洗车，本来可用的门店就很少，特意从南村开车到市桥，就是为了用一张快洗的券，快速的洗一下被果子砸脏的车，提前兑换好了，2点就到了，到了没有人接待，我自己拿号了，催了好几次，才有工作人员来回应，就说很多车要洗后面洗车那个人过来就说，他7点下班，洗不完，一直让我走，我想着那就算了，再去其他店吧，谁知道系统兑换了就要核销了才能更改门店，还不能取消再弄我想说一下，我在工作日的下午2点到的，都洗不上车，那请问你们搞这些优惠活动有什么用呢？只有一个人负责洗车，你们就是为了圈我们买卡的钱吧！人家途虎半价的时候也没有赶客的，大家买京东洗车卡的时候一定要看清楚是不是所有店都能用，不热就出现我这种情况了！特意开过去没洗到，还生一肚子气！

京东养车的服务很不错，师傅工作都很认证。

这家店的服务流程便捷高效，线上预约后到店基本无需排队，保养进度可通过手机实时查看，节省了大量时间。技师团队专业可靠，操作规范细致，会主动进行整车多项检测，并清晰解释保养项目和车辆状况。店内环境整洁，休息区舒适，工作人员服务态度热情耐心[微笑]此外，所使用的机油等产品品质有保障，价格也相对透明实惠[强]