我们是朋友定的房间，4.28号晚上入住1910客房，晚上回酒店的时候，房间只有两瓶矿泉水，我们来了朋友需要泡茶，让客房送几瓶矿泉水，客房服务员送了4瓶，后来有点少，打电话给服务中心说能不能再送几瓶水，答复一个房间一天只给4瓶，我们想了想说那你把明天的4瓶给我们送来，明天我们就不要了，答复明天的水只能明天送，我当即就十分生气，询问服务员叫什么名字，答复不方便告诉我，牛逼哄哄的态度令我瞠目结舌。怎么说也是五星酒店，你对待客人就这样的服务态度？？感受十分不好，酒店硬件设施相对比较好，房间有浴缸，虽然老旧一些，但还可以，但服务太差了，希望改进！并处罚当天晚上接电话的服务中心工作人员！

一家比较老的酒店，开业于2016年之前临近过年，大堂装饰的比较喜庆房间设施:设施比较老旧，衣架这些都磨损很厉害了在镇上算是好的吧，住了3晚卫生:重点说一下卫生，尤其是卫生间那些黑黑的在潮湿环境容易滋生细菌而且花洒是坏的，出水简直了，可以把皮滋破卫生死角应该清理干净，让客人住的放心早餐:比较满意的是早餐，种类丰富，有当地特色wifi:房间号自动连接

房间设施：蛮齐全性价比：可以早餐：蛮不错👍有荤有素，有鱼吃的自助早餐赞一个[爱心]粉面饭和甜品，酸奶、果汁🍹水果，凉菜齐全。喜欢吃中式美食的，早上吃热腾腾的早饭👏胃很舒服[爱心]wifi：还可以。床：宽敞舒适餐厅：满意卫生：干干净净，整洁舒适停车：不知道。单位开车🚗接送的房间景观：环境还不错，布局简单[爱心]位置交通：酒店在市区。位置方便。酒店刷卡进入，给人安全感。服务：大堂宽敞透亮，地板擦得发亮。游泳池：没有时间去。工作忙。健身房：没有时间去。工作忙。出差住住还可以的

满分早餐!

当地不错的酒店,就是装修老了

卫生:还可以设施:有点老旧了

设施:设施齐全,服务非常好

酒店柳市最好的