1月份第一次来，四个月来了3次，并不是觉得这里多好，而是本市孩子想玩水离这里比较近，本不是斤斤计较的家庭，但五一这次发生的事着实让人失望。白天客房打扫房间的时候把同行朋友家孩子的牙刷收拾走了，儿童普通牙刷没几块钱，跟前台反应时本意是想看看前台有没有儿童一次性牙刷让朋友将就用一天，但这酒店没给我这个机会，一点抱歉之意都没有的冷冰冰反馈我客房说没动个人物品，说要不然找经理，找经理可好我到前台了人家都没到，我要带孩子出门还得等着他…所以酒店只能问客房、说没动就没动？如果我丢的是其他贵重一些的衣物呢？跟本平台反应时，客服至少也知道问问要不要帮忙解决一下孩子刷牙的问题，这是最基本的吧？所以这价格不低的酒店一点服务都无？今天在前台办续住的时候看到一个场景分享下：有一个客人在离店时说“你们给我换的这个房间我还是满意的，希望你们遇到事的时候不要这么急”。前面发生了什么不清楚，但是客人说的这句话也没什么问题吧，客人走后前台和一个领班模样的人哈哈大笑之后说了什么（如果我没看错是在笑话刚离开的这个客人），虽然不是对我，但让我看来非常不舒服。另外给大家看看灰多厚！各位慎选！

时隔一年第二次假期到东泉度假，比上次住的室外景观增加了，酒店在小黑山脚下空气清新，非常幽静，有小朋友的话一定记得带胡萝卜🥕和各种菜来喂小动物，大堂设计很好，房间也很宽敞，户外小桥流水人家中式风也很惬意，住宿泡温泉不用走户外，从客房能直接穿泳衣披浴袍就能去泡，但是回客房就有点儿不方便，如果能汗蒸服穿到客房就完美了。酒店里的自助早餐很不错，品种丰富口味也不错

我是觉得很不错的，从大连市里开高速70多公里到石河。住一晚的温泉酒店，清明期间订的普通标准间含双早餐，一人有两次温泉机会，600多。酒店环境特别美，季节原因现在不绿，等5月份开始应该很好看。自助火锅晚餐是89一位，含内羊肉、各种蔬菜、海蛎子等海产品，吃的很好。本人基本行程可以参考：第一天上午到了，爬了小黑山，回酒店办理入住，下午和晚上泡温泉和玩水，晚上5点客气吃火锅自助。第二天起来可以在10点前办理退房，在温泉会所玩一天。第二天早上去看了动物园，很惊喜的看到了孔雀开屏(≧ω≦)/。还去逛了东沟五坊，收费是门票30，里面可以带娃做手工什么，拍拍照什么的，我觉得这个地方选择性考虑吧，不是很有意思，性价比不高。第二天办理退房的时候酒店经理超好，送了一袋富硒苹果，说是当地种的，带回家吃ヾ(@^▽^@)ノ。真是很开心又很惊喜幸运的旅程。

清明小假期娃要泡温泉，对比后选择了“东泉温泉假日酒店”东泉的位置很好，距离大连60公里左右，高速过去1个多小时，小黑山脚下，爬山泡温泉两不误。东泉服务这块还有提高空间，卫生也需加强，设施倒很不错，泳池、温泉、儿童娱乐应有尽有。娃玩的很开心，表示六一还要约好朋友一起来…日子一般般，温暖很简单，小假期的快乐温泉♨給的！

寒假的工作日，住客极少，清静。酒店可以从室内通往温泉大堂，住一晚送两次温泉，第二天可以先退房再去温泉玩儿一天。因为住客少，早餐是送到房间，但一点儿不胡弄，各种各样根本吃不完，味道也不错～问题:1.床太软太软了，翻身很累，都想睡沙发。2.房间洗浴的水温不热，建议在温泉洗利索，房间也就能刷个牙洗个手。退房时在前台买了农村鸡蛋哈哈～

在小黑山脚下，住店的客人早上起来有爬山的习惯，也可以去爬爬山。房间的硬件很齐全，标间比较宽敞，打空调前要检查一些阳台的门是否关严，然后再操作才好用。卫生间偶有小飞虫，毕竟靠山脚下。一次性拖鞋需要额外付费，质量不错。早餐品类很多，质量也不错，从开业到现在就是甜品的质量有点下降，其实点心做的也挺好吃，就是品类太少了。可以早点吃然后消化一下，温泉是九点半开始。女浴区外面有一个室外温泉，私密性很好，去这么多次感觉基本没人，感觉比去公共的室外温泉更好一些。酒店园区内还有专门的动物区，还能看到羊驼，孔雀等，也很适合亲子游。服务挺好的，体现在方方面面，反正总体还是很满意。

东泉温泉，服务差，服务差，服务差，贵有贵的价值，但是你服务差贵就没道理。装修的豪华，不干净就一点用都没有。看看池子缝里多埋汰，前台服务差到极致。房间门卡刷了20分钟才进去，找楼找了好几遍给天台打电话不乐意，服务一点不细心周到，你们只想卖票忘了用心去做去对待顾客，真是让人过了一个难忘的跨年，这辈子都不会再去一次，就一个水吧姓刘的姐姐服务挺好！原来不止我一个人有意见就连洗澡的顾客都有意见也投诉你们了！投诉你们是应该的你们也要点脸不要给我再打骚扰电话！抖音顾客也说你们不好，巨恶心，环境脏，品质乱，前台服务差差差还翻白眼。东泉温泉虚有其表败絮其中

东沟这边简直是太美了呀，美不胜收让人流连忘返，不仅有很完善的设施设备，营造氛围也是很一流，而且在山脚下，没事了可以爬爬山看看风景，爬累了下山泡泡温泉，这简直是太快乐的周末了吧。冬天还有滑雪场，还有小孩的滑冰场，别说小孩了，大人也很喜欢啊。

酒店的建筑风格有点复古，房间有一点年代了，如果是公司团建的话，应该会很合适。一楼的单点的餐厅，客人很少，服务员也很少，但是做的菜品味道确实不错，推荐一下榛蘑炖鸡，白灼罗马生菜做得也很鲜嫩脆爽，海鲜疙瘩汤得一致好评，奶香花卷是一个很好的主食，锅包肉小朋友很喜欢。酒店房间赠送的早餐也很丰富，可能是因为入住人数比较少的原因，所以说没有开放自助餐，但是工作人员会把餐食送到房间里面去，有鲜牛奶，煮鸡蛋，榨菜，小米粥，面包，培根，香肠，面，炒青菜，很是丰富，基本吃不完，还会赠送水果香水梨和蜜糖桔。

很干净的温泉，水很清澈，冬天来洗，外面特别冷但是进入温泉暖乎乎的属实是冰火两重天了，完全不一样的感受，冬天来一次不虚此行，室内还有游泳馆和小朋友玩的水上游乐设施，餐厅还有自助餐，总而言之地方很大，空气清新，价格也不贵，很满意