房间设施：房间设施一点也不陈旧房间面积也很大带孩子住订的双床房完全够用早餐：早餐很丰富有现煮面条和馄饨烤奥尔良鸡翅是惊喜性价比：如果泡温泉的话需要注意来的第一天赠送两张温泉票1.4米以下儿童免费第二天10点前退房还可以获得两张温泉票这样性价比最高

整体外观高端大气上档次，很大，晚上八点左右到的，服务员也不引导，自己找房间走了个大远路，本来想去泡温泉，都懒得下去了房间设施：怎么说那，又高级又破的感觉，一次性拖鞋也没有，想打电话给前台，电话也不好使早餐：早晨起得早，在楼下遛弯了一段时间，按着早餐的时间点去的，结果没有开门，问说服务员还没到，得等会，饭菜的品质还可以，种类也算多的忘记说最关键的温泉了，很多池子，室内的是外地，各种各样，还不错，游泳池没有扶手，对初学者来说不怎么友好

1月份第一次来，四个月来了3次，并不是觉得这里多好，而是本市孩子想玩水离这里比较近，本不是斤斤计较的家庭，但五一这次发生的事着实让人失望。白天客房打扫房间的时候把同行朋友家孩子的牙刷收拾走了，儿童普通牙刷没几块钱，跟前台反应时本意是想看看前台有没有儿童一次性牙刷让朋友将就用一天，但这酒店没给我这个机会，一点抱歉之意都没有的冷冰冰反馈我客房说没动个人物品，说要不然找经理，找经理可好我到前台了人家都没到，我要带孩子出门还得等着他…所以酒店只能问客房、说没动就没动？如果我丢的是其他贵重一些的衣物呢？跟本平台反应时，客服至少也知道问问要不要帮忙解决一下孩子刷牙的问题，这是最基本的吧？所以这价格不低的酒店一点服务都无？今天在前台办续住的时候看到一个场景分享下：有一个客人在离店时说“你们给我换的这个房间我还是满意的，希望你们遇到事的时候不要这么急”。前面发生了什么不清楚，但是客人说的这句话也没什么问题吧，客人走后前台和一个领班模样的人哈哈大笑之后说了什么（如果我没看错是在笑话刚离开的这个客人），虽然不是对我，但让我看来非常不舒服。另外给大家看看灰多厚！各位慎选！

房间中央空调温度无论怎么调夜间都在20℃,有点冷春节期间早餐厅人多,秩序乱,热菜质量不高,服务员素质差温泉馆卫生太差,浴品不足,没有香皂,补充不及时总之,春节期间房价涨了,服务没上去,性价比不是很好服务:一般设施:较好,高档,价格高环境:好,小黑山风景区卫生:差,温泉区更衣室浴区打扫不及时

第一个房间安排没有任何景观'前台服务太差

订房可以泡温泉2天,值房间和设施干净

房间设施一般,冬天入住提前给开好了空调房间里面倒算不上冷,不过洗手间就不行了,上厕所太冷了总体住宿环境一般吧

房间隔音不好,晚上太吵了