好久没来，营业人员的认真态度超出我的预料，太棒了，谢谢你们的热情服务。

每次遇到专业事情，我又不懂的业务时，都特别紧张！这次体验了电信的服务，特别好，无可挑剔，所有的业务都引导完成，不难为客户，需要打印的发票也帮我打印，还让我别着急旁边办业务的工作人员也在对客户进行安抚，这个服务是我们期盼的必须写评价表扬

找停车位太难了、这边停车办公两不误、电信手机号用了10年了还是不错的、期待套餐能够便宜一点[得意]

赶上活动，给我打电话说让抽奖来的，用了这么多年了，也没有什么特别好的活动，贵在有活动的时候会邀约来看看，总是装修，每次来变化还是有的

中国电信西单营业厅，位于北京市西城区西单北大街107号，向南100米是联通营业厅。大厅明亮清澈，整洁干净，店员精神面貌好，业务熟练，还是多年前用过电信手机卡，当时北京山区的电信卡信号好，三星S6手机，耗电飞快。

店里十几个工作人员，就一个人办业务，其他人站着也不管没人说要取号才能办业务，前前后后耽误二十分钟才有人管

疫情期间，开门营业不多的电信营业厅之一。门口还需要扫健康宝，办理业务的人也很多。可惜，没有办理成功我想要的电话卡，白跑。营业厅最低套餐129元。店里面积很大，服务尚可，便民服务做的很好，骑手驿站，爱心❤️翼站，很有亮点。

今天来营业厅办理手机卡营业员把我拉到旁边说给我介绍套餐给我介绍的都是好几百块钱我说我不要月租这么贵的他问我那您需要多少钱的我说就正常的三四十四五十月租就够了他说那您下载电信营业厅我就下载了我说没有啊结果他也搞不明白然后还不耐烦的说啊四五十的月租根本没有吧啦吧啦的我说没有你为什么让我下载！我真的是无语大无语这什么啊请问电信老板们能不能培训培训员工在上岗啊[撇嘴][撇嘴][撇嘴][撇嘴][撇嘴]

中国电信营业厅西单店，应该是北京比较大的一家店，楼上好像是他们的办公区，一层是营业厅。十几年前我知道就在这了。地铁四号线灵境胡同出来就是，很方便。营业厅很大，有展示台展示一些新款手机，可以试用。营业员都挺有礼貌，交话费挺方便。营业时间9--20点。

这个营业厅从我进去到出门，整体的办理感受就是来受气的，我是第一次来这个营业厅，我来开专票，门口引导的工作人员告诉我“第一个屋”，站在门口根本看不到哪里有屋，那个房间是个侧门，不往里走根本看不到门，然后我就排到了那个队伍后面，屋里坐着一个工作人员，我以为他是负责开票的，前面已经排了一个大哥，告诉我说这人不负责开票，不知道谁负责，问他他就告诉你不负责，啊？打眼看一个营业厅，起码有7.8个工作人员，都告诉我们这个他们不负责，所以呢？谁负责呢？不知道。没有工作人员解答，也没有工作人员告诉我们为什么没人负责，问了工作人员好几遍，人家只有一句话，就这个屋，合着这个屋是个许愿池，在门口诚心的等着就能等来专票，最后等了十来分钟，等来一个刚刚开完会的大哥，告诉我们他刚刚开完会，中午饭都没吃，还告诉我们他也不是专门开票的，专门开票的人离开这儿了，所以呢？基础业务没人会干这像话吗？我能体谅他工作辛苦没时间吃饭，他能体谅我们在这个营业厅从头到尾就是受气吗？我在等前面的大哥开票的过程中，同样没有一个工作人员帮我们审材料，早告诉我我材料不对我就不排了，我需要变更开专票的经办人，带着我的身份证和我们公司盖着公章的介绍信还不行，告诉我还得带着营业执照，也没告诉我是不是复印件，我是个大公司，公章不好盖也不好外带，我的介绍信落款日期6.28，最后跟我说介绍信过期了，这不笑话吗？这介绍信我盖完章一直保存的好好的，因为新接手工作，所以没有时间来，出来开票谁不是抽空了出来，我们公司只能在每天下午5.6点盖章，这个营业厅5点钟就不办理专票业务了，我上哪儿找新鲜出炉的日期给他啊，电话费都托收走了开始卡我后续流程了是吧？提起裤子不认人是吧？我们公司都允许我当经办人，到最后他们不允许，一套手续我们公司都承认有效，他们不承认，需不需要我领着公司法人来啊？最后经办人变更不了，挤压了4个月的票也没开上，排了半个小时的队，开票跟许愿开票似的，让我们对着一个没有人的办公桌排队，受了这一屋子人一肚子气。