潮漫酒店是锦江系列的连锁酒店，选定龙湖天街附近这家新开业不久的店带朋友入住，结果经历是我几年来住酒店最糟心的😅酒店硬件设施槽点多算了，最让人恼的是业务不熟练折腾客人的前台，面对OTA平台客服沟通客人入住体验只会说不清楚不知道的酒店经理❌睡眠质量不太好，大夏天不能接受空调制冷慢，不能承受工作人员业务极度不熟练，服务态度差的千万不要选这家酒店!!!💢真实体验如下：1.房间空调制冷很慢，噪音大，录的视频都能听到明显的振动声2.前台服务极度不成熟，我在登记入住时询问房间是否为首尾房，对方告知不是，到九楼打开房间发现是尾房，电话前台对方告知我们下一楼更换，在我们拎着东西回到前台时对方又说我们订的豪华房型仅此一间无法更换?客人两次询问都不能确认好再回应么，经理电话给出方案是我们取消再定其它房型(当天预订比我提前半个月预订的价格高很多，这样有什么意义）？酒店走廊无空调，客人拎着东西从九楼跑上跑下毫无歉意3.极度不隔音，早上九点隔壁房间开始修空调，一直到我上午十一点半退房都没有停止，完全无法正常休息。4.设计不合理，卫生间狭长逼仄，马桶位置奇葩，淋浴时水会漏到马桶下，铺地巾也吸不完水，很容易滑倒（算是硬伤吧，这一点无关紧要）最好笑的是订购平台客服和酒店沟通协商，酒店方只会回不知道不清楚，我提供了详细的照片视频佐以文字说明，酒店只是无所谓的态度。

来这边吃林沟牛肉临时找的一家店住宿，真的是性价比超高，入住感满满房间设施：我们到的时候快十二点了，前台小姐姐很有耐心，还贴心给小朋友准备了儿童拖鞋和牙刷，虽然是新酒店，没有异味，里面干净宽敞，大过年的，还有早餐，我们起的比较晚，前台小姐姐还贴心打电话，问我们吃到早餐没有，很暖心，有机会还来这边住服务：服务值满满