客原厂配件的供应速度和价格也是评价重点，配件供应及时、价格合理会让客户4S店的整洁度和设施完备性也会影响客户感舒适的等候区和先进的设备能提升体验。维修保养费用的透明度非常重要，明码标价、无隐性收费能赢得客户信任售后跟进、保修政策和客户关怀是长期客户关系的关键，定期回访和问题及时处理能提升满意度。Jeep品牌的越野性能和独特设计也会影响客户对4S店的期望，品牌形象与服务质

原本出了首保就甩到朋友的专业店去保养服务了，后来手头一忙第二次就送到汇杰伟业交给纪老他们做二次维保，整个流程下来感觉很好，你在不在现场监督都会保质保量给你做好服务，还经常赠送一些增值服务，遇到技术问题也都随时电话微信支持，可以！干的都是良心活，感谢！

家人去旅游了，我来做一下行保养，这店好像是从来广营搬过来的到地方停好车，进大厅被告知直接开到旁边维修通道，开进去之后，没有人，下车站了半天，来了一个人，说去给喊个人，然后去了半天，没人来，外面又来个工作人员，才开单签字准备做保养。然后上二楼所谓的VIP休息区，什么也没有，一台所谓的咖啡冲泡机，自己拿杯子接就行，有个吧台，没有人，过了半天进来一姑娘，来了句，喝水你们自己接啊，又走了。就这服务，再过段时间是不是就得搬远郊区县去了[笑哭]做完保养，车也没给洗，就扔外面了，就因为没续保养次数？还是你们这保养就不给洗车？之前一直都是家里老人自己来，次次被忽悠花钱，办卡，就这种服务？休息区人没有，东西没有，保养完了车也不给洗。真是开了眼了。就一句话，垃圾。

从一进店，门口的接待小哥就热情地迎了上来，脸上那笑容啊，让人心里暖暖的。他主动帮我拉开车门，还特别有礼貌地询问我的需求，好评

今天来修加油跳枪的故障，小梅师傅帮我清洁了碳罐就好了。给汇杰的兄弟们点赞。我感觉很好，二楼客户休息区姐很热情

🌟🌟Jeep店搬家后第一次来，环境比之前宽敞了很多，就是距离更远了。打电话预约来做保养，进店很快被接待。都是原班人马，员工服务和工作态度一直很认真。休息室有盒饭，咖啡和热水。粗茶淡饭，干净简单。餐食方面虽然和其他名车大店比不了，但也保障了顾客的基本需求。等待保养的过程中可以在休息室休息也可在小院里转转晒晒太阳。🌟🌟

非常不错是的用户体验，跟着JEEP去了北京的郊区昌平郊游，很开心的体验。用户服务非常好，提供了好几台各种类型的JEEP车型，供大家试驾体验。都是大马力的新款车。很尽兴大家玩的都很开心那以后有机会还会再去的。

售后服务采用提前预约，排除了到店排队的无效浪费，在这里修了十几年了，故障判断和维修确实专业，服务态度一如既往的贴心。还有一亮点是等候区和jeep文化匹配度非常高的的营地风格，好看又轻松，堪称一绝

第三辆jeep，十几年了一直从这里买车保养维修，就图一个踏实放心，还是以前老师傅手艺好！最早是情怀，后来因为这个店，再也不会考虑其他品牌的车

之所以满意，首先是专业性技术型在吉普里面是名列前茅的；其次是服务人性化，只要你不是社恐，这里都是朋友。最后是价格，每年都有打折的机会，只要赶上很划算。不足之处就是保险出险费用定价偏低，你像我奔驰一块漆2000，宝马也是。这里只有几百，上次赶时间把奔驰开过来定损喷漆，结果就是给保险公司省钱了，时间效率并没有提高……我希望可以收个加急费，多花个1-200元，早提车2天才好。