位置:就在步步高的楼上，交通和购物非常便利，对面就是王府井。卫生:进去非常干净整洁，收拾的干净利落。房间大小:进去感觉挺大的，一家人都绰绰有余。床:非常舒服，床单也很干净整洁。隔音:位于高层，非常安静。

酒店卫生干净，老板娘人很好，价格也挺实惠的，下楼就是步步高广场，坐车购物跟方便

非常很满意,酒店环境好,卫生也很好的,服务态度好,特别是周师傅很热情,下次来长沙一定会再来入住这个酒店

环境好,方便

房间宽敞,家电齐全,价格实惠

前提:我和男朋友定了5号到10号的影院大床房(我们以为订到了11号结果不小心点错日期了,本来还准备续11号晚上的房的),我还有和我家人出行的12号到17号的家庭房我们还是回头客,没想到这次体验离谱到这种程度不仅不解决问题,中间还有停电现象,甚至要求我们提前离开服务态度极差,我们是5号下午到的,过去就发现洗衣机很巨脏(出行时间较久,需要洗衣),跟房东讲了,她6号过来看了一下子说也没办法,我们就花时间去清理了,并且用84消毒,结果6号下午发现洗衣机只响不转6号晚上发消息并且拍视频,到7号早上才回复,后面就是关于维修洗衣机或者换房间的拉扯,7号早上说今天能修,下午5点师傅说来不了了,晚上7点才给我讲,并且告诉我8号有同房型的房间换,或者8号早上修好,8号早上10点多也没见修理师傅来,要求换房,告诉我今天没有同房型的可以换,只能换等级更低的房型不仅对洗衣机的故障冷处理,而且不同意换房到同价位或者其他能够满足我们要求的房型,甚至要求我们提前离开酒店,且只提供每晚10元的补偿(长沙现定酒店有多贵不用我多说了吧,所以我不能想象什么样的老板才能做出补偿10块的操作)这位老板跟我讲了不下3次“请知悉”,仿佛只用通知我们就可以了,解决问题与自己无关这家家酒店本来就是民宿型的酒店本身服及设施就难以达到普通酒店一般,而老板总是抱着这种态度,可想而知这里的居住体验有多糟糕前后消费近2000,连洗衣机的问题都解决不了,一直在拖延时间,想拖两天我们就走了,也不解决问题,不会有下一次

房东服务态度很好