这0.5星，都是给高了。商家已经是人品有问题了。8月3日，因为要赶明天上午的火车，所以选择了火车站附近的酒店。当然看了好几家，也是因为他家图片比较看起来很新，然后到店办理入住后上楼，就看到这家店的房间环境十分恶劣。被子发霉有黄斑且有污渍楼下是网吧，味道特别大。。。就下来和商家表示不能住，要求退房。。。商家前台当时同意的好好的，还怕平台那不好看，让我选择一下【行程有变】酒店会操作退款。然后我们操作好了，和她说了一下我们操作了就先走了。。。结果半天了还不退款成功，我就打商家电话。商家老板说他和前台核实一下。然后就收到商家点了拒绝退款，再然后美团平台说商家表示扣我50手续费才肯退。。。离得近，我就去当面质问。。。前台还装无辜说她没操作。对你是没操作，你老板后来不是进来都承认了。。。我说你们的有错？？？还不承认，还觉得我说错了。还不讲道理和我起争执果断报警，然后又向jc蜀黍表示，是美团要扣我手续费50元的，就说真要不给退的话，商家线上明确表示入住办理后对房不满意15分钟内可以退款的。那个男的老板就是故意拖到平台上退款期，让平台规则里不能退了，然后点拒绝。。。。核心问题也很简单，别给我装无辜了。1，没有在我一开始下楼要退房的时候说要扣我手续费，当时可是说的好好的。。。2，线上说了不满意入住看房15分钟内可以随时退房。我走了就故意拖时间。3，商家线上拒绝了，前台还不承认，说是美团拒绝的，你们那个男老板进来的时候都自己承认了。。。怕怕怕打脸了，还觉得我说你说的无辜？？？还信口雌黄，要求收我手续费，还说是美团要收。。。人品你们三个不行。。。后面另一个女的还说，你都给我们退款理由写【酒店环境差】了，我们凭啥给你退。哈哈哈，我一开始有商有量的跟你们写【行程有变】，你们那老板拖着这么多次不给我退款，还拒绝两次。。。我改酒店环境差咋了？？？

在美团上订的，原本没报有多大希望，只是暂时呆两天。去后有些出忽意料，老板人很好，免费帮我升级换房，有什么需求都可以和前台说，老板都会解决。最后一天退房时，因要去旅游，老板还帮我保管行李，由衷的感谢！

性价比:价格上可以接受房间大小:合适

房间干净,服务周到

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