最近手机新换了套餐，是办业务的人上门来推荐办理的。过去一个月了要是我不查都不知道套餐收费没有对，询问办理的业务员还推脱责任说是我不接电话。很后悔办理这个，大家要办业务还是要在营业厅办理，这家服务态度特别好，最重要工作人员很专业。

最近通话老是别人听不见我说话的声音，或者是杂音特别大，怀疑可能是卡用的太久了，造成的。我的这张sim卡，用了可能有5年了吧，都已经发黄了，去了工作人员就给我免费换了新的，现在用起来感觉要好多了，到目前为止还没有出现，对方听不见我说话的情况，希望以后也不会出现问题，中间出了一点小问题，工作人员耐心的给我解决好了。