带着妈妈过来办理业务，大厅没几个人，却必须要通过手机下载app取号……特别不方便……如果是年龄大的人单独来肯定不太会操作。非要把步骤弄的那么麻烦，没有取号机？？一点也不便民。服务人员倒是没什么其他问题，中规中矩。

我真的服了…办业务排队取号都没问题…你家取号还要下载app？要不然还没法办？年龄大的人家不会下载，有的没有流量套餐的，下app拿什么下？一点都不便民好不好？得亏陪家里人来的，要不然连业务都办不上、真的辣鸡

中国联通大楼，紧挨着中国移动廊坊分公司